Automaticky používá protokol IPv6, pokud je k dispozici produkt Microsoft Dynamics NAV Commerce Gateway a nekomunikuje s komponentami, které se navážou na IPv4

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud dochází problému stahování, instalaci opravy hotfix nebo jiné odborné dotazy, kontaktujte vašeho partnera nebo pokud zapsanou v plánu podpory přímo se společností Microsoft, můžete kontaktovat technickou podporu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, více se dozvíte na následujícím webu společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMůžete také kontaktovat technickou podporu pro aplikaci Microsoft Dynamics telefonicky pomocí těchto odkazů pro konkrétní telefonní čísla země. Chcete-li to provést, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:

Partneři

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsZákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Jak získat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů

Poté, co požadujete opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV, hypertextový odkaz bude vám zaslána e-mailem.


E-mailu bude obsahovat hypertextový odkaz a heslo. Můžete použít hypertextový odkaz ke stažení opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů. Po klepnutí hypertextový odkaz, otevře se dialogové okno Stažení souboru – upozornění zabezpečení . Potom budete vyzváni ke spuštění, uložit nebo zrušit stahování.


Pokud klepnete na tlačítko Spustitsoubory spusťte stahování a proces extrakce. Musíte zadat složku pro nové soubory a poté zadat heslo.


Pokud klepnete na tlačítko Uložit, musíte zadat cestu pro uložení komprimovaného souboru. Při otevření souboru, který jste uložili se výzva k zadání cesty k souborům. Potom je nutné zadat heslo uvedené v e-mailu.


Pokud klepnete na tlačítko Storno, přestane proces stahování.

Jak nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo soubor aktualizace

Opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV platformu a aktualizace jsou zpřístupněna jako jednotlivé soubory. Chcete-li nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizace, je nutné nahradit existující soubory instalace produktu Microsoft Dynamics NAV hotfix nebo aktualizaci souborů. Chcete-li to provést, postupujte takto.

Poznámka: Tyto soubory jsou obvykle nainstalovány do následujícího adresáře:

Soubor Tcpcom.dll je obvykle nainstalován v následujícím adresáři:
Chcete-li nahradit existující soubory, postupujte takto:

1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte C:\WINDOWS\assembly\GAC_MSIL\TCPCom\TCPCOM_Versiona potom klepněte na tlačítko OK.
   
   
   
   Poznámka: Tuto složku nelze otevřít v programu Průzkumník Windows. Chcete-li otevřít tuto složku, je nutné použít příkazového řádku.

2. Zkopírujte soubory, které jste stáhli.

3. Vložte soubory, které jste stáhli do složky, které jste otevřeli v kroku 1.

4. V dialogovém okně Potvrdit nahrazení souboru klepněte na tlačítko Ano chcete přepsat existující soubory v této složce.