Během operace čištění dočasnou snímek je přerušeno VSS Pokud zprostředkovatele hardwaru VSS trvá více než tří minut k provedení této operace v počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Vista

Příznaky

Pokud poskytovatel služby Stínová kopie svazku (VSS) hardware trvá více než tří minut k čištění dočasnou snímek sady, operace přerušena, v programu VSS. Proto zprostředkovatele hardwaru nemá dostatek času k odstranění všech netrvalé snímky. Když nastane tento problém, může dojít jeden nebo více následujících příznaků:

  • Zprostředkovatele hardwaru je v chybném stavu.


  • Cíl logické jednotky jsou v nekonzistentním stavu.


  • V další operace služby VSS je vetovala zprostředkovatele a dochází k chybám SCSI.

  • Ve Správci zařízení vykřičník (!) se zobrazí před zařízení disku do stavu, který diskové zařízení nefunguje správně.

Poznámka: Tento problém obvykle dochází, pokud sada snímek má více logických jednotek (LUN) číslo zařízení.


K tomuto problému dochází v počítači, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů:

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

Příčina

K tomuto problému dochází, protože VSS automaticky ukončí při služby je nečinný po dobu tří minut.

VSS při nečinnosti po zprostředkovatele hardwaru VSS vyčistí dočasnou snímky. Pokud není dokončení procesu vyčištění po třech minutách služba VSS ukončí a nekontroluje, zda poskytovatelé hardwaru stále odstranit dočasnou snímky. Proto k tomuto problému dochází.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, počítač musí používat některou z následujících operačních systémů:

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

Navíc je nutné zastavit službu Stínová kopie svazku (VSS), před instalací této opravy hotfix.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Poznámka informace souboru systému Windows Vista a Windows Server 2008
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verze souboru, jak je znázorněno v následující tabulce.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.0.6000. 16 xxx

    Systém Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Systém Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Systém Windows Vista a Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Systém Windows Vista a Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Systém Windows Vista a Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Systém Windows Vista a Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 je integrována do původní vydání systému Windows Server 2008.

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které jsou widelyreleased k odstranění široce rozšířených závažných problémů. Containhotfixes větve LDR služby kromě veřejně vydaných oprav.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování thestate aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy notlisted) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, aktualizace Windows Vista SP2 a aktualizace Windows Vista SP1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,056,768

17-Sep-2009

10:10

x86

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,056,768

17-Sep-2009

09:57

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, aktualizace Windows Vista SP2 a aktualizace Windows Vista SP1


Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,434,624

17-Sep-2009

10:26

x64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,434,624

17-Sep-2009

10:08

x64

Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Server 2008

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

2,440,704

17-Sep-2009

10:11

IA-64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

2,440,704

17-Sep-2009

10:05

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 a Windows Vista SP1

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, aktualizace Windows Vista SP2 a aktualizace Windows Vista SP1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,367

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,693

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,713

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,421

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,690

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,701

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,425

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,694

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,713

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest

Není k dispozici

33,700

17-Sep-2009

14:21

Není k dispozici

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest

Není k dispozici

33,700

17-Sep-2009

13:51

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, aktualizace Windows Vista SP2 a aktualizace Windows Vista SP1


Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest

Není k dispozici

33,990

17-Sep-2009

14:27

Není k dispozici

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest

Není k dispozici

33,990

17-Sep-2009

13:36

Není k dispozici

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,375

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,705

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,723

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,429

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,702

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,711

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,433

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,706

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,723

18-Sep-2009

10:15

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Server 2008

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest

Není k dispozici

33,970

17-Sep-2009

13:42

Není k dispozici

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest

Není k dispozici

33,970

17-Sep-2009

13:25

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,425

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,529

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,706

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,429

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,533

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,717

18-Sep-2009

10:14

Není k dispozici

Odkazy

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Operace čištění dočasnou snímek je přerušeno VSS Pokud zprostředkovatele hardwaru VSS trvá více než tří minut k provedení této operace v počítači se systémem Windows Server 2003 nebo Windows XP Professional x64 Edition

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×