Příznaky
Při ukončování systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2, zobrazí se následující chybová zpráva:
Explorer.exe - Chyba aplikace
Instrukce na < adresa paměti > odkazovala na paměť na < adresa paměti >. Paměť nelze "< čtení nebo zápisu >".
Klepněte na tlačítko OK ukončete program.
Poznámka: Vypínání pokračovat po se zobrazí chybová zpráva. Chyba nepoškodí počítač a může být bezpečně ignorována.
K tomuto problému dochází při zahájení tip klepněte pravým tlačítkem myši nebo stisknutím klávesy Windows key + X klávesové zkratky a potom použijete možnost vypnutí nebo odhlášení , vypnutí nebo restartování systému Windows.
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte nastavení charm vypnutí nebo restartování systému Windows.
Příčina
K této chybě dochází, protože proces Explorer.exe přistupuje k paměti, který již byl uvolněn během procesu vypnutí.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
