Příznaky
Zvažte následující scénáře.
Scénář 1
-
Máte server lokality Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Na server lokality nainstalujete bod synchronizace funkce Asset Intelligence. Během procesu instalace se bod synchronizace Asset Intelligence poprvé pokusí o připojení ke službě System Center Online.
Scénář 2
-
Máte server lokality System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Bod synchronizace funkce Asset Intelligence nainstalujete na server lokality.
-
Platnost certifikátu bootstrap vyprší.
-
Bod synchronizace Asset Intelligence se pokusí použít certifikát bootstrap k obnovení certifikátu Asset Intelligence.
V těchto scénářích se v podokně Asset Intelligence konzoly pro správu Configuration Manager zobrazí následující chybová zpráva:
Připojení selhalo – chybný certifikát
V souboru Aiupdatesvc.log se navíc zaprotokoluje následující chybová zpráva:
Upozornění služby synchronizace katalogu Asset Intelligence: 0:< datum protokolu >:WebException se pokouší zaregistrovat: Stav = Chyba protokolu
Chyba synchronizační služby katalogu Asset Intelligence: 0:< datum protokolu >: Pokus o synchronizaci výjimky – Požadavek selhal se stavem HTTP 403: Zakázáno.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože 24. dubna 2011 vypršela platnost běžného certifikátu (označované také jako certifikát bootstrap).
Když se bod synchronizace System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence pokusí použít tento certifikát, zobrazí se chybová zpráva.
Řešení
Tato aktualizace je nahrazena 2733615 aktualizací. Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte 2733615 aktualizací:
2733615 K dispozici je aktualizace pro spouštěcí certifikát v System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, odešlete žádost oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře, abyste získali opravu hotfix.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěna System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Informace v registru
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač. Před instalací tohoto balíčku oprav hotfix však musíte zavřít všechny otevřené instance konzoly pro správu Configuration Manager.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická (USA) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.
System Center Configuration Manager 2007 SP2 – poznámky k informacím o souboru
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Aiupdatesvc.exe |
4.0.6487.2164 |
92,008 |
1. února 2010 |
14:15 |
x86 |
Aius.msi |
Not Applicable |
1,447,424 |
1. února 2010 |
14:15 |
Not applicable |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft