Příznaky
Zvažte následující scénáře.
Scénář 1
-
Máte server lokality Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Nainstalujete bod synchronizace asset intelligence na server lokality. Během procesu instalace provede bod synchronizace asset intelligence první pokus o připojení ke službě System Center Online.
Scénář 2
-
Máte server lokality System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Nainstalujete bod synchronizace asset intelligence na server lokality.
-
Platnost certifikátu bootstrap vyprší.
-
Bod synchronizace asset intelligence se pokusí pomocí certifikátu bootstrap obnovit certifikát Asset Intelligence.
V těchto scénářích se v podokně Asset Intelligence konzoly pro správu nástroje Configuration Manager zobrazí následující chybová zpráva:
Připojení selhalo – chybný certifikát
Kromě toho je v souboru Aiupdatesvc.log zaznamenána následující chybová zpráva:
Upozornění služby synchronizace katalogu Asset Intelligence: 0:< datum protokolu >:WebException při pokusu o registraci: Stav = Chyba
protokolu
Chyba služby synchronizace katalogu Asset Intelligence: 0:< datum protokolu >:Výjimka při pokusu o synchronizaci – Požadavek selhal se stavem HTTP 403: Zakázáno.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože platnost společného certifikátu (označovaného také jako certifikát bootstrap) vypršela 24. dubna 2011.
Když se bod synchronizace nástroje System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence pokusí použít tento certifikát, zobrazí se chybová zpráva.
Řešení
Tato aktualizace je nahrazena aktualizací 2733615. Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2733615:
2733615 Aktualizace certifikátu bootstrap v nástroji System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence je k dispozici
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od Microsoftu. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému, který je popsán v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze pro systémy, u kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, odešlete žádost na oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft o získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je potřeba nějaké řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy na podporu a problémy, které nemají nárok na tuto konkrétní opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulář "Oprava hotfix ke stažení k dispozici" zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud se váš jazyk nezobrazuje, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Informace v registru
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač. Před instalací tohoto balíčku oprav hotfix však musíte zavřít všechny otevřené instance konzoly pro správu nástroje Configuration Manager.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.
Poznámky k informacím o souborech nástroje System Center Configuration Manager 2007 SP2
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aiupdatesvc.exe |
4.0.6487.2164 |
92,008 |
1. února 2010 |
14:15 |
x86 |
|
Aius.msi |
Not Applicable |
1,447,424 |
1. února 2010 |
14:15 |
Not applicable |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
