Platí pro
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte prostředí Exchange Server 2016, které má nadřazené a podřízené domény.

  • Exchange Server je nainstalována v kořenové doméně.

  • Podřízené domény přihlášení uživatele k aplikaci Outlook Web Access (OWA).

V tomto scénáři, když uživatel získá přístup k možnosti OWA hlasové pošty (OWA -> Možnosti -> Obecné -> hlasové pošty -> oznámení), se zobrazí následující chybová zpráva:

Došlo k potížím při načítání možností. Opakujte akci.

Poznámka: k této chybě dochází u následujících možností:

  • Oznámení

  • Pozdravy

  • Aplikace Outlook Voice Access

  • Přehrát v telefonu

  • Náhled hlasové pošty

Příčina

Tento problém se stane, protože parametr ViewEntireForest nastavena na hodnotu True při inicializaci některých rutin služby Unified Messaging.

Řešení

Exchange Server 2016

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 9 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2016.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.