Příznaky
Pokusíte se audiovizuální volání pomocí aplikace Microsoft službě Lync Web App na MacBook Pro pozdní 2013 nebo notebooku MacBook Air (mid 2013). V této situaci nelze zobrazit video. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
Fotoaparát není nastaveno, nebo již používáte jej. Jej lze nastavit v možnostech - vyhledejte nastavení Video zařízení.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2937310 srpnu 2014 kumulativní aktualizaci 5.0.8308.738 službě Lync Server 2013 (front-end Server a Server okraj)
Další informace
K tomuto problému dochází, protože nový fotoaparát FaceTime v MacBook Pro pozdní 2013 nebo notebooku MacBook Air (mid 2013) nepodporuje SequenceGrabber API. Fotoaparát tedy nefunguje ve službě Lync Web App.
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.