Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Klepněte na tlačítko Obecné kartě v okně službě Lync – možnosti v 2013 službě Lync společnosti Microsoft.
-
Zaškrtnete políčko zapnout také pro službě Lync shromažďovat informace o řešení potíží protokolování událostí systému Windows .
-
Otevřete okno Prohlížeče událostí . Aplikace potom klepněte ve skupinovém rámečku Protokoly systému Windows.
V tomto scénáři nezobrazí prohlížeč událostí protokoly událostí, které jsou odeslány z službě Lync 2013. Místo toho prohlížeč událostí zobrazí následující chybová zpráva:
Popis události ID 1 ze zdroje nebyl nalezen službě Lync. Buď v místním počítači není nainstalována součást, která tuto událost vyvolává, nebo je instalace poškozena. Můžete nainstalovat nebo opravit součásti v místním počítači.
Pokud událost pochází z jiného počítače, zobrazit informace musela být s událostí uloženy.
Následující informace byla součástí události: službě Lync
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2881070 aktualizace srpen 2014 službě Lync 2013 (KB2881070)
Další informace
K tomuto problému dochází, protože soubory DLL jsou registrovány v cestě, která se liší od cesty, která hledá Prohlížeč událostí. Prohlížeč událostí nemůže proto nalézt soubory DLL protokolů událostí převést na text.
