Chyba "ID události ze zdroje nebyl nalezen službě Lync" místo protokolů událostí z službě Lync 2013 se zobrazí v prohlížeči událostí

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Klepněte na tlačítko Obecné kartě v okně službě Lync – možnosti v 2013 službě Lync společnosti Microsoft.

  • Zaškrtnete políčko zapnout také pro službě Lync shromažďovat informace o řešení potíží protokolování událostí systému Windows .

  • Otevřete okno Prohlížeče událostí . Aplikace potom klepněte ve skupinovém rámečku Protokoly systému Windows.

V tomto scénáři nezobrazí prohlížeč událostí protokoly událostí, které jsou odeslány z službě Lync 2013. Místo toho prohlížeč událostí zobrazí následující chybová zpráva:

Popis události ID 1 ze zdroje nebyl nalezen službě Lync. Buď v místním počítači není nainstalována součást, která tuto událost vyvolává, nebo je instalace poškozena. Můžete nainstalovat nebo opravit součásti v místním počítači.

Pokud událost pochází z jiného počítače, zobrazit informace musela být s událostí uloženy.

Následující informace byla součástí události: službě Lync

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:

2881070 aktualizace srpen 2014 službě Lync 2013 (KB2881070)

Další informace

K tomuto problému dochází, protože soubory DLL jsou registrovány v cestě, která se liší od cesty, která hledá Prohlížeč událostí. Prohlížeč událostí nemůže proto nalézt soubory DLL protokolů událostí převést na text.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×