Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Pokud prohlížíte sdílené plochy nebo sdílení aplikací v Microsoft službě Lync 2013, službě Lync 2013 dojde k chybě. Navíc se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:

Podpis problému:
Název události problému: zhroucení aplikace
Název aplikace: lync.exe
Verze aplikace: číslo_verze
Časové razítko aplikace: 52b0af33
Poruchy název modulu: RTMPLTFM.dll
Verze chybného modulu: číslo_verze
Poruchy časové razítko modulu: 52e08c1f
Kód výjimky: c0000005
Posun výjimky: 001e1147
Verze OS: číslo_verze
ID národního prostředí: 1033

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:

2889929 října 2014 aktualizace službě Lync 2013 (KB2889929)

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×