Příznaky
Pokud prohlížíte sdílené plochy nebo sdílení aplikací v Microsoft službě Lync 2013, službě Lync 2013 dojde k chybě. Navíc se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Podpis problému:
Název události problému: zhroucení aplikace
Název aplikace: lync.exe
Verze aplikace: číslo_verze
Časové razítko aplikace: 52b0af33
Poruchy název modulu: RTMPLTFM.dll
Verze chybného modulu: číslo_verze
Poruchy časové razítko modulu: 52e08c1f
Kód výjimky: c0000005
Posun výjimky: 001e1147
Verze OS: číslo_verze
ID národního prostředí: 1033
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2889929 října 2014 aktualizace službě Lync 2013 (KB2889929)