Příznaky
Pokud prohlížíte sdílené plochy nebo sdílení aplikací v Microsoft službě Lync 2013, službě Lync 2013 dojde k chybě. Navíc se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Podpis problému:
Název události problému: zhroucení aplikace Název aplikace: lync.exe Verze aplikace: číslo_verze Časové razítko aplikace: 52b0af33 Poruchy název modulu: RTMPLTFM.dll Verze chybného modulu: číslo_verze Poruchy časové razítko modulu: 52e08c1f Kód výjimky: c0000005 Posun výjimky: 001e1147 Verze OS: číslo_verze ID národního prostředí: 1033Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2889929 října 2014 aktualizace službě Lync 2013 (KB2889929)