Příznaky
Pokud prohlížíte sdílené plochy nebo sdílení aplikací v Microsoft službě Lync 2013, službě Lync 2013 dojde k chybě. Navíc se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Podpis problému:Název události problému: zhroucení aplikaceNázev aplikace: lync.exeVerze aplikace: číslo_verzeČasové razítko aplikace: 52b0af33Poruchy název modulu: RTMPLTFM.dllVerze chybného modulu: číslo_verzePoruchy časové razítko modulu: 52e08c1fKód výjimky: c0000005Posun výjimky: 001e1147Verze OS: číslo_verzeID národního prostředí: 1033
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2889929 října 2014 aktualizace službě Lync 2013 (KB2889929)