Příznaky
Představte si následující scénář:
-
Microsoft Exchange vytvoří .xml .xml služby (exchangeInstallState.xml) pro sledování typu spuštění služby Exchange.
-
Instalační program exchange změní typ spouštění služeb během instalace na Zakázáno a aktualizuje stejnou hodnotu v souboru .xml.
-
Na konci instalace se typ spuštění služby vrátí do původního stavu a služba se úspěšně spustí.
-
Pokud se instalační program během instalace nezdaří, zůstane typ spouštění služby nastavený na Zakázáno.
Pokud v tomto scénáři po vyřešení problému obnovíte proces instalace, instalační program selže a vrátí chybovou zprávu "Nelze spustit hostitelskou službu ms Exchange". K tomu dochází, protože služba je ve stavu Zakázáno.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 13 nebo novější kumulativní aktualizacipro Exchange Server 2019.