Příznaky
Předpokládejme nakonfigurovat přihlašovací metody Microsoft Lync pro Mac 2011 automaticky nebo ručně. Při přihlášení ke službě Lync pro Mac 2011, obdržíte chybovou zprávu, která uvádí, že pověření uživatele jsou nesprávná.
Pokud změníte alternativní způsob přihlášení, dokončení procesu přihlášení. Však po přihlášení, službě Lync pro Mac 2011 se zastaví po dobu asi 25 sekund a pak se odhlásit. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
Službě Lync Server není přístupný (přesně)
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2963369 aktualizace 2963369 pro službě Lync pro Mac 2011 14.0.9
Poznámka: Pokud problém není vyřešen, po instalaci této aktualizace, je nutné odstranit soubor EndpointConfiguration.cache v následující cestě:
<Jednotka>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \