Platí pro
Windows 11 SE, version 24H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 24H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 24H2 Windows 11 Home and Pro, version 24H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 24H2 Windows Server 2025

Původní datum publikování: úterý 9. září 2024

ID znalostní báze: 5044786

Příznaky

Máte zařízení, které má nejnovější kumulativní aktualizaci kontrolního bodu (například aktuálně požadovaná aktualizace ze září 2024 KB5043080) a novější nainstalovanou aktualizaci. Také jste nainstalovali funkci na vyžádání (FoD) nebo jazykovou sadu (LP) z místního prostředku, pokud není připojení k služba Windows Update (WU) nebo Windows Server Update Services (WSUS). Pokud se pak pokusíte nainstalovat kumulativní aktualizaci po kontrolním bodu poklikáním na balíček .msu, instalace může selhat a zobrazí se operace není podporována. Další informace o tom, jak dosáhnout této zprávy, a budete přesměrováni na tento článek.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože foD nebo LP, který byl přidán z místního zdroje nad nejnovější kumulativní aktualizace kontrolního bodu nelze aktualizovat na nejnovější aktualizaci bez připojení ke službě WU nebo WSUS.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte a znovu nainstalujte všechny kumulativní aktualizace kontrolního bodu a nejnovější aktualizaci.

Stažení balíčků .msu s kumulativní aktualizací kontrolního bodu

  1. Vyhledejte nejnovější aktualizaci (číslo KB) v Katalogu služby Microsoft Update. Pokud chcete například najít aktualizaci ze září 2024, zadejte do vyhledávacího pole 5043080 a klikněte na Hledat.

  2. Klikněte na tlačítko Stáhnout pro architekturu zařízení, například pro systémy založené na platformě x64 nebo systémy založené na arm64.

  3. Zobrazí se dialogové okno Stáhnout se seznamem všech požadovaných balíčků .msu. Tyto balíčky obsahují jeden soubor .msu pro nejnovější aktualizaci a soubory .msu pro všechny kumulativní aktualizace kontrolního bodu vydané před touto aktualizací.

  4. Jednotlivě klikněte na každý soubor .msu a stáhněte každý soubor .msu do místní složky, například C:\Packages. Tato místní složka nesmí obsahovat žádné jiné soubory .msu.

Instalace balíčků .msu pomocí nástroje DISM

Pomocí nástroje DISM (Deployment Image Servicing and Management) nainstalujte jednu nebo více kumulativní aktualizace kontrolních bodů . Balíčky MSU. Další informace najdete v tématu o možnostech údržby Command-Line balíčku operačního systému DISM (.cab nebo .msu).

Chcete-li přidat jeden soubor .msu do image Systému Windows, použijte příkaz Add-WindowsPackage . Další informace najdete v tématu Add-WindowsPackage.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.