Příznaky
Předpokládejme, že Windows 8 nebo počítači se systémem Windows Server 2012 používá ovladač miniportu (například počítač používá ovladač StorAHCI), který podporuje telemetrické údaje. V této situaci selhání počítače s následujícím kódem chyby Stop:
STOP: 0x0000000A (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)
Notes
-
Tato chyba Stop popisuje problém IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny "Stop 0x0000000A" chyby jsou způsobeny tento problém.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu problému, který se týká režimu spánku.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2883201. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2883201 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: říjen 2013
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
