Příznaky
Při pokusu získat přístup k některým sdíleným prostředkům ze systému Windows Vista Service Pack 2 (SP2)-založené nebo systémem Windows Server 2008 SP2 počítače, selhání počítače. Dále se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP: 0x00000027 (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)
Poznámky
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chyby "Stop 0x00000027" jsou způsobeny tento problém.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože systém provádí nesprávné akce po oddělena řídicí blok souboru (FCB).
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Vista s aktualizací SP2 nebo Windows Server 2008 SP2.Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows VistaPro další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600 2. 23 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Rdbss.sys |
|
Verze souboru |
6.0.6002.23160 |
|
Velikost souboru |
225,792 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:20 |
|
Platforma |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Rdbss.sys |
|
Verze souboru |
6.0.6002.23160 |
|
Velikost souboru |
289,280 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:45 |
|
Platforma |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Rdbss.sys |
|
Verze souboru |
6.0.6002.23160 |
|
Velikost souboru |
680,448 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
07:49 |
|
Platforma |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
X86_70e86a302295ebf24b8279078422c63f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_8d9c0e3d9542f779.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
693 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
20:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_5c03f5e177de1d3e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,856 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Amd64_74d85627bc1a5ef8db331253899af5e4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_04dd71eea2a981af.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
697 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
20:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_b8229165303b8e74.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
7,113 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_ecb5e1d7ae65888b76bdf9d2c5ed19e3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_949a282201b2d1ab.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
695 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
20:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23160_none_5c0599d777dc263a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
7,107 |
|
Datum (čas UTC) |
12-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
