Chyba stop "0x0000009E" v uzlech clusteru v prostředí clusteru s více uzly převzetí založené na systému Windows Server

Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše které mohou potvrdit.

Příznaky

Předpokládejme, že máte systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) nebo systémem Windows Server 2012 více uzly převzetí služeb při selhání clusteru používající Microsoft zařízení specifické modulu (MSDSM) a Microsoft Multipath I/O (MPIO). Téměř současně dojde k následujícím událostem:

  • Novou instanci stávající zařízení dorazí. Konkrétně je generována nová cesta na MPIO disk.

  • MSDSM dokončí vstupně-výstupní požadavek. Žádost byla poslední zbývající vstupně-výstupní požadavek.

V tomto scénáři selhání některé uzly clusteru. Dále se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:

STOP: 0x0000009E (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)

Poznámky

  • Tato chyba Stop popisuje problém USER_MODE_HEALTH_MONITOR.

  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.

  • Ne všechny chyby "Stop 0x0000009E" jsou způsobeny tento problém.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože odebrat zámek na číslo logické jednotky (LUN) získali dvakrát, ale vydáván pouze jednou. Proto správce Plug and Play (PnP) zařízení nelze odebrat, a potom dojde k chybě uzlu.

Řešení

Informace o kumulativní aktualizaci

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2911101. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: leden 2014

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Windows Server 2012.

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760
    1.18 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mpio.sys

6.1.7601.18251

159,168

04-Sep-2013

13:00

x64

Mpio.sys

6.1.7601.22441

160,704

04-Sep-2013

02:28

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mpio.sys

6.1.7601.18251

357,312

04-Sep-2013

01:29

IA-64

Mpio.sys

6.1.7601.22441

366,016

04-Sep-2013

01:38

IA-64


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_7b2a8502a6170f9a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,073

Datum (čas UTC)

04-Sep-2013

Čas (UTC)

13:26

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_7bbef39fbf2c909a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,073

Datum (čas UTC)

04-Sep-2013

Čas (UTC)

02:54

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1f0d8d74edb7a760.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,071

Datum (čas UTC)

04-Sep-2013

Čas (UTC)

02:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_1fa1fc1206cd2860.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,071

Datum (čas UTC)

04-Sep-2013

Čas (UTC)

02:19

Platforma

Není k dispozici


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×