Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
Předpokládejme, že máte systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) nebo systémem Windows Server 2012 více uzly převzetí služeb při selhání clusteru používající Microsoft zařízení specifické modulu (MSDSM) a Microsoft Multipath I/O (MPIO). Téměř současně dojde k následujícím událostem:
-
Novou instanci stávající zařízení dorazí. Konkrétně je generována nová cesta na MPIO disk.
-
MSDSM dokončí vstupně-výstupní požadavek. Žádost byla poslední zbývající vstupně-výstupní požadavek.
V tomto scénáři selhání některé uzly clusteru. Dále se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP: 0x0000009E (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)
Poznámky
-
Tato chyba Stop popisuje problém USER_MODE_HEALTH_MONITOR.
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chyby "Stop 0x0000009E" jsou způsobeny tento problém.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože odebrat zámek na číslo logické jednotky (LUN) získali dvakrát, ale vydáván pouze jednou. Proto správce Plug and Play (PnP) zařízení nelze odebrat, a potom dojde k chybě uzlu.
Řešení
Informace o kumulativní aktualizaci
Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2911101. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2911101 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: leden 2014
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Windows Server 2012.Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1.18 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.1.7601.18251 |
159,168 |
04-Sep-2013 |
13:00 |
x64 |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22441 |
160,704 |
04-Sep-2013 |
02:28 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.1.7601.18251 |
357,312 |
04-Sep-2013 |
01:29 |
IA-64 |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22441 |
366,016 |
04-Sep-2013 |
01:38 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_7b2a8502a6170f9a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,073 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Sep-2013 |
|
Čas (UTC) |
13:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_7bbef39fbf2c909a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,073 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Sep-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:54 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1f0d8d74edb7a760.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,071 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Sep-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_1fa1fc1206cd2860.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,071 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Sep-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |