Platí pro
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows RT

Příznaky

Předpokládejme, že máte zařízení Bluetooth připojen k počítači se systémem Windows RT, Windows 8 nebo Windows Server 2012. Potom obnovení činnosti počítače z režimu spánku (S3) nebo z režimu spánku (S4). V této situaci, selhání systému a zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:

0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )

Poznámky

  • Tato chyba Stop popisuje BAD_POOL_CALLER problém.

  • Parametry v této chybové zprávě lišit v závislosti na konfiguraci počítače.

  • Ne všechny chyby Stop "0x000000C2" jsou způsobeny tento problém.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2855336. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2855336 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: červenec 2013

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.