Platí pro
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Tento článek popisuje problém, ke kterému dochází při velkém zatížení služby Quality of Service (QoS) v systému Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.

Příznaky

Když nastane tento problém, obdržíte chybu Stop, která vypadá podobně jako následující:

STOP: 0x000000D1 (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)

Poznámky

  • Tato chyba Stop označuje problém DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.

  • Ne všechny chyby Stop "0x000000D1" jsou způsobeny tento problém.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix. I když tento problém je pozorován pouze v systému Windows Server 2012 R2, opravy hotfix platí také pro Windows 8.1 a Windows RT 8.1.Důležité: Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této opravy hotfix, je nutné přeinstalovat tuto opravu hotfix. Proto doporučujeme instalaci jakékoli jazykové sady, které je třeba před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není zobrazeno, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nejsou způsobilé pro tato konkrétní oprava hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahradit dříve vydané opravy hotfix.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Informace o souboru

Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letního času. Také data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

x86 Windows 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

x86

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:05

x86

Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

Není k dispozici

Traffic.dll

6.3.9600.16384

32,256

22-Aug-2013

03:06

Není k dispozici

Wshqos.dll

6.3.9600.16384

15,360

22-Aug-2013

02:19

Není k dispozici

x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pacer.sys

6.3.9600.18087

151,040

09-Oct-2015

14:35

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

41,472

29-Oct-2014

02:36

x64

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:28

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:05

x86

x86 Windows 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,590

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_08f8ab3ba5ab1b73d3d8434cfdc33961_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_1da1d2ab541375f7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

691

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42edfab3733bbef3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

54,168

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:40

Platforma

Není k dispozici

Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_efebb98b65249f352a4ef63028e85386_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_e1c520930004301a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

691

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42f06d0b7338ddb9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

54,168

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,590

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_390d8ffdc75f27cdac3d0281b0ff993f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_bfaa86fa609dc591.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

695

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_44a22677d27b7b36f00e5272f5bb8952_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_6753d13f8a7d7101.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

695

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_9f0c96372b993029.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

54,172

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:43

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,721

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a96140895ff9f224.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

51,132

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:43

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.