Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Sdílení optické jednotky na serveru se systémem Windows Server 2008 R2 a poté vložte disk DVD do jednotky.
-
Přístup k disku z klientského počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 pomocí připojení k síti.
-
Spuštění aplikace nebo přenést data ze sdíleného disku DVD.
V tomto scénáři selhání počítače klienta a zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP 0x000000D5 (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Poznámka: Tento problém obvykle nastane, pokud spuštěný proces, aplikace nebo proces přenosu dat trvá déle než 30 minut.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Neexistují žádné požadavky.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7600.20713 |
241,152 |
13-May-2010 |
20:29 |
x86 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7600.20713 |
95,744 |
13-May-2010 |
20:29 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7600.20713 |
309,248 |
13-May-2010 |
20:40 |
x64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7600.20713 |
125,952 |
13-May-2010 |
20:40 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7600.20713 |
719,872 |
13-May-2010 |
20:01 |
IA-64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7600.20713 |
305,152 |
13-May-2010 |
20:01 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve zkopírujte obsah disku DVD na pevný disk serveru a sdílet kopii tohoto obsahu.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_3e63ddaf51154d65c5ea017611d199bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_506cb18769dc0019.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
693 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_698a539634aec9e6f54757d09db645d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_95f6bbb03341fd91.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
701 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a7e7f4cdba3a5ff.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
21,803 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
09:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b849d1c04001761.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,035 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
09:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_6fe3199671bea499b38d7675b2bd0bde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_511d72b6c8bf3f8a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
697 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_f1f10904ab8b245cdc1b77a76c5ecba8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8e9b78ef44126a87.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
705 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_b69d1ad094011735.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
21,809 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:22 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_e7a3389fbc5d8897.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,039 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_68b185b749f89093c5ccb56571d003cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_36abfc8cc1b1500a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
703 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_875e198167ac07690962ce0e1aa768d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_dd67c5c6bd340c9c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
695 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a802342dba1aefb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
21,806 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
03:50 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b86411203fe205d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,037 |
|
Datum (čas UTC) |
14-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
03:51 |
|
Platforma |
Není k dispozici |