Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Sdílení optické jednotky na serveru se systémem Windows Server 2008 R2 a poté vložte disk DVD do jednotky.

  • Přístup k disku z klientského počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 pomocí připojení k síti.

  • Spuštění aplikace nebo přenést data ze sdíleného disku DVD.

V tomto scénáři selhání počítače klienta a zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:

STOP 0x000000D5 (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Poznámka: Tento problém obvykle nastane, pokud spuštěný proces, aplikace nebo proces přenosu dat trvá déle než 30 minut.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Rdbss.sys

6.1.7600.20713

241,152

13-May-2010

20:29

x86

Mrxsmb20.sys

6.1.7600.20713

95,744

13-May-2010

20:29

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Rdbss.sys

6.1.7600.20713

309,248

13-May-2010

20:40

x64

Mrxsmb20.sys

6.1.7600.20713

125,952

13-May-2010

20:40

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Rdbss.sys

6.1.7600.20713

719,872

13-May-2010

20:01

IA-64

Mrxsmb20.sys

6.1.7600.20713

305,152

13-May-2010

20:01

IA-64

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve zkopírujte obsah disku DVD na pevný disk serveru a sdílet kopii tohoto obsahu.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

X86_3e63ddaf51154d65c5ea017611d199bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_506cb18769dc0019.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

693

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

17:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_698a539634aec9e6f54757d09db645d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_95f6bbb03341fd91.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

701

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

17:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a7e7f4cdba3a5ff.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

21,803

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

09:31

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b849d1c04001761.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,035

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

09:31

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_6fe3199671bea499b38d7675b2bd0bde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_511d72b6c8bf3f8a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

697

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

17:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_f1f10904ab8b245cdc1b77a76c5ecba8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8e9b78ef44126a87.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

705

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

17:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_b69d1ad094011735.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

21,809

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

04:22

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_e7a3389fbc5d8897.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,039

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

04:23

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_68b185b749f89093c5ccb56571d003cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_36abfc8cc1b1500a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

703

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

17:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_875e198167ac07690962ce0e1aa768d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_dd67c5c6bd340c9c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

695

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

17:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a802342dba1aefb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

21,806

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

03:50

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b86411203fe205d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,037

Datum (čas UTC)

14-May-2010

Čas (UTC)

03:51

Platforma

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.