Tento článek popisuje problém, ve kterém systému dojde k chybě s "0x1E" Chyba Stop při restartování nebo vypnutí počítače se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Před instalací této aktualizace, naleznete v části požadavky .
Příznaky
Tento problém nastane po nastavení diskové pole nezávislých disků (RAID) software zrcadlené svazky na discích.
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici jako Doporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
|
Operační systém |
Aktualizace |
|---|---|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64 |
Poznámka: Aktualizace pro Windows RT 8.1 můžete lze získat pouze z webu Windows Update.
Pro další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft vyberte následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí nejprve nainstalovat Duben 2014, kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, nemusíte provést žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje dříve vydané aktualizace.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách.
Poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.18229 |
318,296 |
05-Feb-2016 |
19:12 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.18229 |
301,928 |
05-Feb-2016 |
19:18 |
Není k dispozici |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.18229 |
378,712 |
05-Feb-2016 |
19:07 |
x64 |
x86 Windows 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,439 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_af375c9ccac0b5111c52cb6ed02fb160_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_678cbd5c92207fe0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
696 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_bc61c4b44b938839.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
81,768 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_495c348e24c6854e2a1e96e2ca20babc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_937f1c81d3796b8e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
696 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_bc64370c4b90a6ff.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
81,768 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,439 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_9cc550006f620dd01b6099e733e5e9c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_8850d26f4f84d5c4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
700 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_1880603803f0f96f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
81,770 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:32 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,902 |
|
Datum (čas UTC) |
05-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
19:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
