Applies ToExchange Server 2019 Exchange Server 2016

Příznaky

Po instalaci aktualizace zabezpečení z března 2024 pro Microsoft Exchange Server 2019 a 2016 nemůžete zobrazit náhled dokumentů Microsoft Word v Outlook na webu (OWA) a zobrazí se následující chybová zpráva:

Omlouváme se, ale došlo k problému a tento dokument nemůžeme otevřít. Pokud k tomu dojde znovu, zkuste dokument otevřít v Microsoft Word.

chybová zpráva

Kromě toho může být v protokolu Office Online Server (OOS) zaznamenána následující chybová položka (která je uložená ve složce C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS ve složce OOS):

FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result)     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException)     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException)     at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End()     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile() 

Řešení 

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.