Chyba "Tuto složku nelze kopírovat protože může obsahovat soukromé položky" v aplikaci Outlook

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • V aplikaci Microsoft Outlook musíte otevřít sdílené poštovní schránky.

  • Pokoušíte se přesunout složku do vaší vlastní poštovní schránky ze sdílené poštovní schránky.

  • Složky, které chcete přesunout obsahuje jednu nebo více podsložek.

V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva:

Položky nelze přesunout. Tuto složku nelze kopírovat, protože může obsahovat soukromé položky.

Příčina

Toto chování je záměrné při jedné nebo více složek ve složce, kterou chcete přesunout.

Alternativní řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1: Vytvořte strukturu složek v poštovní schránce a potom přesunout položky ze sdílené poštovní schránky do nové struktury složky v poštovní schránce

  1. V poštovní schránce replikovat složky strukturu složek, které chcete přesunout ze sdílené poštovní schránky. Lze provést vytvořením nové složky a vytvořit další složky v této složce. Chcete-li to provést, postupujte takto:

    1. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku v poštovní schránce, ve kterém chcete vytvořit novou složku a potom klepněte na tlačítko Nová složka. Například pokud chcete vytvořit novou složku ve složce Doručená pošta, klepněte pravým tlačítkem na složku Doručená pošta. Pokud chcete vytvořit novou složku v hlavní poštovní schránky, klepněte pravým tlačítkem myši složku nejvyšší úrovně. Zobrazí se jako e-mailovou adresu.

    2. Zadejte upřednostňovaný název složky. Název této složky bude pravděpodobně stejný jako původní složky do pole název sdílené poštovní schránky. Dáváte-li však může být jiný název.

    3. Klepněte pravým tlačítkem myši novou složku, kterou jste vytvořili a potom klepněte na tlačítko Nová složka. Zadejte název pro tuto složku.

    4. Opakujte krok 1C pro další složky, které vytvoříte musí replikovat původní strukturu složek.

  2. Přesunete položky z původních složek ve sdílené poštovní schránky do nové složky, které jste vytvořili v kroku 1:

    1. V sdílené poštovní schránky vyberte složku, kterou chcete přesunout.

    2. Stisknutím kláves CTRL + A vyberte všechny položky ve složce.

    3. Na kartě Domů na pásu karet klepněte na tlačítko Přesunouta potom klepněte na tlačítko Jiné složky.

    4. Vyberte složku, kterou jste vytvořili v kroku 1 a klepněte na tlačítko OK.

    5. Opakujte kroky 2A až 2D pro složky v této složce.

Metoda 2: Export do složky, kterou chcete přesunout do souboru PST a poté jej importovat do vaší vlastní poštovní schránky

  1. Exportujte složky ze sdílené poštovní schránky do souboru PST:

    1. V aplikaci Outlook vyberte složku, do sdílené poštovní schránky, který chcete přesunout.

    2. Otevřete Import a Export průvodce. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků pro vaši verzi aplikace Outlook:

      • Outlook 2013 a novější verze: klepněte na soubora klepněte na tlačítko Otevřít a exportovat. Klepněte na tlačítko Import a Export.

      • Outlook 2010: Klepněte na soubora potom klepněte na příkaz Možnosti. Klepněte na tlačítko Upřesnita potom klepněte na příkaz Exportovat.

    3. Vyberte Exportovat do souborua potom klepněte na tlačítko Další.

    4. Vyberte Datový soubor aplikace Outlook (PST)a potom klepněte na tlačítko Další.

    5. Ujistěte se, že je vybrána složka v sdílené poštovní schránky, který chcete přesunout, povolení včetně podsložeka klepněte na tlačítko Další.

    6. Klepněte na tlačítko Procházet.

    7. Přejděte do umístění, kam chcete uložit soubor PST, zadejte název souboru a klepněte na tlačítko OK.

    8. Klikněte na tlačítko Dokončit.

  2. Importujte souboru PST do poštovní schránky:

    1. Otevřete Import a Export průvodce. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků pro vaši verzi aplikace Outlook:

      • Aplikace outlook 2013 a novější verze: Klepněte na soubora klepněte na tlačítko Otevřít a exportovat. Klepněte na tlačítko Import a Export.

      • Aplikaci outlook 2010: Klepněte na soubora potom klepněte na příkaz Možnosti. Klepněte na tlačítko Upřesnita potom klepněte na příkaz Exportovat.

    2. Vyberte Import z jiného programu nebo souborua potom klepněte na tlačítko Další.

    3. Vyberte Datový soubor aplikace Outlook (PST)a potom klepněte na tlačítko Další.

    4. Klepněte na tlačítko Procházet.

    5. Vyhledejte a vyberte soubor PST, který jste vytvořili v kroku 1 a klepněte na tlačítko Otevřít.

    6. Klikněte na tlačítko Další.

    7. Vyberte Importovat položky do stejné složky:a z rozevíracího seznamu vyberte poštovní schránky.

    8. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Metoda 3: Sami nastavit jako delegát sdílené poštovní schránky a přiřadit vlastníka oprávnění ke složkám

Důležitésami nastavíte jako delegát poštovní schránky, jsou nastavení dalších oprávnění, které nemusí vyžadovat. Například delegáti můžete odeslat e-mail a přijímat a reagovat na schůzku požadavky v zastoupení manažera. Tato oprávnění se nevyžaduje pro sdílené poštovní schránky, použijte jednu z ostatních metod toto chování obejít, nebo odebrat sami sebe jako sdílené poštovní schránky delegát po úspěšném přesunutí složky. Další informace o přístupu delegáta naleznete v následujícím článku:

Umožnit někomu jinému spravovat pošta a kalendářPřipojení ke sdílené poštovní schránky v aplikaci Outlook a delegovat oprávnění poskytovat sami:

  1. Přihlaste se do aplikace Outlook jako sdílené poštovní schránky.

  2. V nabídce souborklepněte na položku Nastavení účtua potom klepněte na tlačítko Funkce přístup delegáta.

  3. Klepněte na tlačítko Přidat.

  4. Zadejte své jméno nebo vyhledejte a klepněte na své jméno v seznamu výsledků hledání.

  5. Klepněte na tlačítko Přidata potom klepněte na tlačítko OK.

  6. V dialogovém okně Delegovat oprávnění vyberte Editor oprávnění pro složku Doručená poštaa potom vyberte libovolné další vlastní úrovně přístupu, kterému dáváte přednost.

  7. Delegát může zobrazit mé soukromé položky možnost povolit a potom klepněte na tlačítko OK.

  8. Klepněte pravým tlačítkem myši složku nejvyšší úrovně a potom klepněte na tlačítko Oprávnění ke složce. Složku nejvyšší úrovně se zobrazí jako e-mailovou adresu sdílené poštovní schránky.

  9. Pokud nejsou uvedeny na kartě oprávnění, přidejte vaše jméno. Chcete-li to provést, postupujte takto:

    1. Klepněte na tlačítko Přidat.

    2. Vyberte název ze seznamu, nebo vyhledejte a vyberte jméno ze seznamu výsledků.

    3. Klepněte na tlačítko Přidata potom klepněte na tlačítko OK.

  10. Vyberte název a potom vyberte Úroveň oprávněnívlastníka .

  11. Klikněte na tlačítko OK.

  12. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou chcete přesunout a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.

  13. Na kartě oprávnění Pokud nejste přihlášeni, přidáte své jméno. Chcete-li to provést, postupujte takto:

    1. Klepněte na tlačítko Přidat.

    2. Vyberte název ze seznamu, nebo vyhledejte a vyberte jméno ze seznamu výsledků.

    3. Klepněte na tlačítko Přidata potom klepněte na tlačítko OK.

  14. Vyberte název a potom vyberte Úroveň oprávněnívlastníka .

  15. Klikněte na tlačítko OK.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×