Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V prostředí domény máte:
-
Účet uživatele domény, který je s názvem účtu A. Navíc je povoleno zaškrtávací políčko pro možnost Nevyžadovat předběžné ověřování Kerberos účet na účet A.
-
Klientský počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
-
Pomocí účtu A přihlásit do klientského počítače. Potom odhlášení z tohoto počítače.
-
Pomocí účtu A přihlásit se k tomuto počítači znovu po určité době. Například pomocí účtu A přihlásit se k tomuto počítači znovu po 10 sekundách.
-
Z účtu A dojde k uzamknutí počítače. Potom můžete odemknout počítač.
V tomto scénáři se zobrazí chybová zpráva podobná následující:
Systém Windows zjistil kritický problém a za jednu minutu automaticky restartuje. Nyní uložte svou práci.
Poté se počítač restartuje.Když nastane tento problém, je do protokolu aplikací zaznamenána následující událost:Poznámka: tento problém dojde i v případě, že máte účet A a jiný uživatel přihlášen k počítači. Potom klepněte na možnost Přepnout uživatele z uživatelského účtu a potom znovu přihlásit k počítači pomocí účtu A.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje na jeden nebo oba z následujících operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
541,184 |
08-Dec-2009 |
11:57 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
714,752 |
08-Dec-2009 |
12:35 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
1,498,624 |
08-Dec-2009 |
11:07 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Jak povolit provést nevyžaduje možnost účet předběžné ověření modulem Kerberos
Chcete-li povolit možnost Nevyžadovat předběžné ověřování Kerberos , postupujte takto:
-
Přihlaste se k řadiči domény pomocí účtu správce domény.
-
V modulu snap-in Active Directory uživatelé a počítače , rozbalte položku Uživatelé.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši uživatelský účet, na kterém chcete povolit možnost účet a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
-
Klepněte na kartu účet v seznamu Možnosti účtu , zaškrtněte políčko Nevyžadovat předběžné ověřování Kerberos , klepněte na tlačítko použíta potom klepněte na tlačítko OK.
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
705 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
15:31 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
33,218 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
12:26 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
15:31 |
|
Název souboru |
Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,060 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
15:31 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
33,222 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
13:01 |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
22,967 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
12:15 |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,058 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
15:31 |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
33,220 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
12:55 |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
22,967 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Čas (UTC) |
12:15 |
