Applies ToExchange Online

PROBLÉM

Když se pokusíte migrovat poštovní schránky z vaší místní organizace Exchange Online do systému Microsoft Office 365 pomocí migrace přímé, některé poštovní schránky se nemigrují. Zobrazí se také následující chybová zpráva:

Chyba: výchozí složky se nedají přesunout ani odstranit.

MÍT

K tomuto problému dochází, pokud se jedna nebo více výchozích složek (například Doručená pošta, Konceptya odeslání položek) v příslušné poštovní schránce přesune, odstraní nebo poškodí. K tomu dochází, pokud platí některá z následujících podmínek:

  • Jsou nainstalované moduly plug-in Outlooku třetích stran.

  • Je to nedostatečná správa editorů složek nízké úrovně. Patří sem složky, jako je Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI).

  • Poškození paměti nebo poškození disku.

PRŮZKUMNÍKU

Abyste mohli migrovat příslušnou poštovní schránku pomocí přímé migrace, musí být výchozí složky v poštovní schránce obnoveny do svého výchozího stavu. Použijte tento postup. Pro Microsoft Outlook 2013 a Outlook 2010

  1. Pokud jste to ještě neudělali, připojte se k poštovní schránce pomocí Outlooku.

  2. Zavřete Outlook a pak spusťte Outlook. exe/resetfolders.

Další informace o tom, jak spustit Outlook z příkazového řádku, najdete v následujících článcích:

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.