Podpora pro Windows Vista Service Pack 1 (SP1) skončila 12. července 2011. Pokud chcete dál dostávat aktualizace zabezpečení pro Windows, ujistěte se, že používáte Windows Vista s Service Pack 2 (SP2). Další informace najdete na této webové stránce Microsoftu: Ukončení podpory některých verzí Windows.
Příznaky
Pokusíte se stáhnout soubor, který je větší než 50000000 bajtů, z webové složky ve Windows XP Service Pack 2 (SP2) nebo novější verzi systému Windows. Může se zobrazit chybová zpráva podobná této:
Cannot Copy FileName: Cannot read from the source file or disk
Poznámka: V této chybové zprávě je Název_souboru zástupný symbol pro název souboru.
K tomuto problému dochází také na počítači s Windows Vista nebo na počítači s windows XP Service Pack 1 (SP1), na počítači s nainstalovanou aktualizací zabezpečení 896426 (MS05-028).
V tomto scénáři ve Windows 7, 8 nebo 8.1 se může zobrazit tato chybová zpráva:
Kopírovat složku
Neočekávaná chyba brání v kopírování složky. Pokud se vám bude tato chyba dále zobrazit, můžete pomocí kódu chyby vyhledat nápovědu k tomuto problému.
Chyba 0x800700DF: Velikost souboru překračuje povolený limit a nelze jej uložit.
<název souboru>
Zkusit znovu zrušit
Příčina
K tomuto problému dochází, protože změna zabezpečení zavedená ve Windows XP SP2 má vliv na přesměrovač protokol WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning) (WebDAV). Tato změna zabezpečení zajišťuje, aby neautorizovaný server nemůže v klientském počítači do útoku zamítat službu. Pokud se pokusíte stáhnout soubor, který je větší než 5000 000 bajtů, klientský počítač interpretuje tento soubor ke stažení jako útok typu odepření služby. Stahování se proto ukončí.
Řešení
Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak zálohovat a obnovit registr ve Windows Pokud máte
Windows XP SP2, Vista nebo 7, spusťte opravu v části Oprava za vás. Pokud chcete tento problém raději vyřešit sami nebo používáte Windows 8 nebo 8.1, přejděte do částiOpravaproblému sami.
Windows XP SP2, Vista nebo 7: Oprava
Pokud chcete tento problém vyřešit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.
Poznámka: Tato oprava nefunguje ve Windows 8 nebo novějším.
Poznámky:
-
Když budete postupovat podle průvodce Opravou, budete muset zadat hodnotu FileSizeLimitInBytes, která je větší než velikost souboru, který chcete stáhnout.
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Pak přejděte do části"Vyřešilo to problém?".
Manuální oprava
Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:
-
Windows XP SP2, Vista nebo 7: Klikněte na Start,potom na Spustit,zadejte příkaz regedit a klikněte na OK.
Windows 8 nebo novější: Pokud chcete zobrazit ovládací tlačítka, potáhněte prstem zprava a pak vyberte Hledat a zadejte regedit (nebo na úvodní obrazovce zadejte regedit). Ve výsledcích hledání vyberte příkaz regedit a spusťte ho. -
Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
-
V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem myši na hodnotu
FileSizeLimitInBytes a potom klikněte na
Změnit.
Pokud hodnotu
FileSizeLimitInBytes nevidíte, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo v pravém podokně, klikněte na Nový, klikněte na Hodnota DWORD,zadejte FileSizeLimitInBytes a klikněte na
OK. -
V poli Upravit hodnotu DWORD kliknutím vyberte možnost Desetinné číslo. Do pole pod položkou Údajhodnoty zadejte hodnotu větší, než je velikost souboru, který chcete stáhnout. Klikněte na tlačítko OK.
Poznámka: Výchozí hodnota limitu velikosti souboru je 50000000 bajtů. -
Ukončete Editor registru. Restartujte počítač.
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Budeme rádi, když nám to zpětnou vazbu vychytáte. Pokud nám chcete poslat svůj názor nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mail.
