PROBLÉM
Když se pokusíte ověřit doménu v Microsoft Office 365, zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv:
<název_domény> už byl ověřen pro váš účet nebo pro jiný účet služeb Microsoft Online Services.
Nelze ověřit doménu <název_domény> už byl přidán k jiné doméněúčtu Office 365. Přihlaste se k účtu jako správce a odeberte doménu <název_domény>. Vraťte se sem a zkuste znovu přidat <název_domény> na tento účet.
MÍT
K tomuto problému může dojít, pokud doména existuje v jiné organizaci Office 365.
PRŮZKUMNÍKU
Podle situace proveďte jednu z následujících akcí:
-
Pokud jste dříve ověřili doménu v Office 365, musíte ji nejdřív odebrat z jejího aktuálního umístění. Doména může existovat jenom na jednom místě v Office 365.
-
Pokud nevíte, co účet Office 365 aktuálně používá, nebo pokud nemáte kontrolu nad účtem Office 365, který aktuálně používá vlastní doménu, kontaktujte podporu Office 365.
ODKAZU
Další informace o řešení problémů s ověřováním domény v Office 365 najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2515404 Poradce při potížích s ověřováním domény v Office 365
Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.
