Příznaky
Při pokusu o přidání delegáta do poštovní schránky jiného uživatele v aplikace Microsoft Office Outlook 2007 se delegát nepřidá. Zobrazí se také následující chybová zpráva:
Nastavení Delegáti se neuloží správně. Nelze aktivovat seznam pro odesílání za jiného uživatele. K provedení této operace s tímto objektem nemáte dostatečná oprávnění.
K tomuto problému dochází, když se pro aktuálního uživatele nevyskytuje globální katalog, ke kterému jste připojeni.
Poznámka: Pokud na stejné potíže nastane, když používáte Outlook 2010 nebo novější verzi Outlooku, podívejte se na chybovou zprávu o tom, že nastavení Delegáti se neu uložilo správně, když se pokusíte přidat delegáta do Outlooku.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix 950485.
Další informace o tom, jak to udělat, získáte kliknutím na následující číslo článku ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base:
950485 Popis balíčku opravy hotfix aplikace Outlook 2007: 25. března 2008
Jak povolit opravu hotfix
Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows: Pokud chcete povolit opravu hotfix, musíte do registru přidat nastavení IgnoreSOBError.
Pokud nám chcete povolit opravu hotfix, přejděte do části Oprava pro mě. Pokud chcete povolit opravu hotfix sami, přejděte do částiOpravaoprava sama.
Opravit automaticky
Pokud chcete povolit opravu hotfix automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.
Poznámky
-
Než spustíte toto řešení opravy Fix it, nainstalujte opravu hotfix popsanou v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) 950485.
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Pak přejděte do části"Vyřešilo to problém?".
Manuální oprava
Pokud chcete povolit opravu hotfix, postupujte takto:
-
Ukončete Outlook 2007.
-
Spusťte Editor registru. Použijte k tomu jeden z následujících postupů, který je vhodný pro vaši situaci.
Windows Vista-
Klikněte na Start,do pole Spustit hledání zadejte příkaz regedit a
stiskněte ENTER. -
Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo klikněte na
Pokračovat.
Windows XP
-
Klikněte na Starta potom na
Spustit. -
Do pole Otevřít zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
regedit
-
-
Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences Pokud používáte zásady, klikněte na tento podklíč:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
-
Po výběru podklíče zadaného v kroku 3 přejděte v nabídce Úpravy na Nový a klikněte na
Hodnotu DWORD. -
Zadejte IgnoreSOBError a stiskněte ENTER.
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na ignoreSOBError apotom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte
na OK. -
V nabídce Soubor ukončete Editor registru kliknutím
na Ukončit.
Po použití opravy hotfix a dat registru můžete přidat delegáta, který nemá oprávnění k zápisu do globálního katalogu. Když to použijete, do protokolu aplikace se zaprotokoluje informační zpráva podobná následující zprávě, která pomáhá sledovat událost: Další informace najdete v Centru nápovědy a
podpory. Tu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Vašeho názoru budeme rádi. Pokud nám chcete poslat svůj názor nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mail.
