Chybová zpráva při pokusu o připojení ke klientovi Business Analytics v produktu Microsoft Dynamics NAV: "Licence vypršela"

Aplikace Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 a Microsoft Navision 4.0 jsou nyní součástí produktu Microsoft Dynamics NAV 4.0. Všechny odkazy na aplikaci Microsoft Business Solutions-Navision nebo Microsoft Navision 4.0 se vztahují k produktu Microsoft Dynamics NAV.

Tento článek se týká aplikace Microsoft Dynamics NAV ve všech zemích a všechna národní prostředí jazyka.

Příznaky

Zvažte následující scénář v produktu Microsoft Dynamics NAV 5.0 nebo Microsoft Dynamics NAV 4.0. Spusťte některý z následujících souborů licenční soubor uložit v databázi nástroje Business Analytics:

Soubor Configurator.exe
Soubor BAConfigurator.exe

V nabídce Nápověda v klientovi nástroje Business Analytics, je datum vypršení platnosti 30denního období neočekávaně v roce 3000. Po 30 dnech zkuste připojit ke klientovi nástroje Business Analytics. V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva i v případě, že není vypršela platnost licence:

Platnost licence vypršela.

Řešení

Podporovaná oprava hotfix je nyní k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix řeší problém popsaný v tomto článku. Opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Chcete-li tento problém vyřešit okamžitě, obraťte se na technickou podporu Microsoft Dynamics a souvisejících produktů opravu hotfix získat. Můžete přihlásit k webu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, více se dozvíte na následujícím webu společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTechnickou podporu Microsoft Dynamics a souvisejících produktů můžete kontaktovat také telefonicky na (888) 477-7877.

Poznámka: Ve zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Problém popsaný v tomto článku byl vyřešen také v následující instalační soubor nástroje Business Analytics:

BA Suite MSSQL2005.exeChcete-li tento soubor stáhnout, navštivte na webu PartnerSource:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky pro tuto opravu hotfix.

Informace o odinstalaci

Tato oprava hotfix nelze odebrat.

Požadavek na restartování

Pokud se zobrazí výzva k restartování počítače, musí restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Jak získat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů

Poté, co požadujete opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo soubor aktualizace od technické podpory produktů Microsoft Dynamics, hypertextový odkaz bude vám zaslána e-mailem.

E-mailu bude obsahovat hypertextový odkaz a heslo. Můžete použít hypertextový odkaz ke stažení opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů. Po klepnutí hypertextový odkaz, otevře se dialogové okno Stažení souboru – upozornění zabezpečení . Potom budete vyzváni ke spuštění, uložit nebo zrušit stahování.

Pokud klepnete na tlačítko Spustitsoubory spusťte stahování a proces extrakce. Musíte zadat složku pro nové soubory a poté zadat heslo.

Pokud klepnete na tlačítko Uložit, musíte zadat cestu pro uložení komprimovaného souboru. Při otevření souboru, který jste uložili se výzva k zadání cesty k souborům. Potom je nutné zadat heslo uvedené v e-mailu.

Pokud klepnete na tlačítko Storno, přestane proces stahování.

Jak nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo soubor aktualizace

Opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV platformu a aktualizace jsou zpřístupněna jako jednotlivé soubory. Chcete-li nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizace, je nutné nahradit existující soubory instalace produktu Microsoft Dynamics NAV hotfix nebo aktualizaci souborů. Chcete-li to provést, je nutné nahradit následující soubory.

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Businessanalyticsnet.exe	2.0.81.1967	60,368	09-Jul-2007	21:40	x86
Businessanalyticsnet.ini	Není k dispozici	2,204	05-Jul-2007	21:20	Není k dispozici
Businessanalyticsnet.msi	Není k dispozici	8,501,248	09-Jul-2007	21:40	Není k dispozici
Businessanalyticssuite.exe	2.0.81.1967	60,368	09-Jul-2007	21:40	x86
Businessanalyticssuite.ini	Není k dispozici	2,322	05-Jul-2007	21:22	Není k dispozici
Businessanalyticssuite.msi	Není k dispozici	60,388,352	09-Jul-2007	21:41	Není k dispozici
Net_da.mst	Není k dispozici	67,072	05-Jul-2007	21:22	Není k dispozici
Net_de.mst	Není k dispozici	77,312	05-Jul-2007	21:22	Není k dispozici
Net_en-gb.mst	Není k dispozici	3,584	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_es.mst	Není k dispozici	76,288	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_fr-ca.mst	Není k dispozici	76,800	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_fr.mst	Není k dispozici	76,800	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_it.mst	Není k dispozici	75,264	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_nb.mst	Není k dispozici	66,048	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_nl.mst	Není k dispozici	73,728	05-Jul-2007	21:23	Není k dispozici
Net_sv.mst	Není k dispozici	69,120	05-Jul-2007	21:24	Není k dispozici
Suite_da.mst	Není k dispozici	68,608	05-Jul-2007	21:24	Není k dispozici
Suite_de.mst	Není k dispozici	76,288	05-Jul-2007	21:24	Není k dispozici
Suite_en-gb.mst	Není k dispozici	3,584	05-Jul-2007	21:24	Není k dispozici
Suite_es.mst	Není k dispozici	77,824	05-Jul-2007	21:24	Není k dispozici
Suite_fr-ca.mst	Není k dispozici	77,824	05-Jul-2007	21:25	Není k dispozici
Suite_fr.mst	Není k dispozici	78,336	05-Jul-2007	21:25	Není k dispozici
Suite_it.mst	Není k dispozici	76,800	05-Jul-2007	21:25	Není k dispozici
Suite_nb.mst	Není k dispozici	68 096	05-Jul-2007	21:25	Není k dispozici
Suite_nl.mst	Není k dispozici	74,752	05-Jul-2007	21:25	Není k dispozici
Suite_sv.mst	Není k dispozici	70,656	05-Jul-2007	21:25	Není k dispozici

Chcete-li nahradit existující soubory, postupujte takto:

Můžete Přidat nebo odebrat programy v Ovládacích panelech odebrat existující součást "Business Analytics Suite" a "Business Analytics AnalysisNET" existující součást.
Spusťte soubor BusinessAnalyticsSuite.exe, který je součástí opravy hotfix nainstalovat novou komponentu "Business Analytics Suite".
Spusťte soubor BusinessAnalyticsNet.exe, který je součástí opravy hotfix nainstalovat novou komponentu "Business Analytics AnalysisNET".

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft