Příznaky
Při pokusu o zpracování transakcí v osobních datech Keeper (PDK) v Microsoft Dynamics GP a Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 se zobrazí chybové zprávy indexu účtu.
Příklad chybové zprávy indexu účtu je následující:
U časového rozvrhu PDK XXXX existují chyby indexu účtu. Informujte prosím svého správce systému. Před zpracováním tohoto časového rozvrhu je nutné tyto chyby opravit.
Poznámka: V chybové zprávě nahraďte zástupný symbol XXXX pomocí ID časového rozvrhu PDK.
Příčina
K tomuto problému může dojít, pokud v Microsoft Dynamics GP nejsou správně nastavené účty pro účtování.
Řešení
Tento problém vyřešíte takto:
-
V nabídce Cards (Karty) přejděte na Projecta potom klikněte na Project.
-
V okně Project údržby vyberte příslušný projekt.
-
V nabídce Soubor klikněte na Tisk apotom klikněte na Rozpočet.
-
V oblasti Zahrnout zaškrtněte políčko Účty a potom kliknutím na Tisk vytiskněte sestavu Project rozpočtového seznamu.
-
Ověřte, jestli jsou čísla účtů zobrazená a jsou přesná. Pomocí legendy v sestavě můžete rozluštit problémy. Opravte všechny problémy s číslem účtu, které existují.
Pokud jsou čísla účtů zobrazená a jsou v sestavě Project seznamu rozpočtů přesná, pokračujte krokem 6. -
V nabídce Cards (Karty) přejděte na Projecta potom klikněte na Project.
-
V okně Project údržby vyberte příslušný projekt.
-
Kliknutím na šipku vpravo vedle pole Formát dílčího účtu otevřete okno Přepsání segmentů účtu.
-
Pokud používáte masky účtu, ujistěte se, že pokud masky použijete, existují odpovídající účty v hlavní knize.
Pokud masky účtu nepoužívejte, pokračujte krokem 10. -
V pdk klikněte v nabídce Transactions (Transakce) na Timesheet (Časový rozvrh) nebo Expense Report (Vyúčtovánívýdajů).
-
Klikněte na příslušné transakce a poklikejte na číslo dokumentu.
-
Ověřte, jestli je hodnota v poli ID měny správná.
Poznámka: Pokud jste registrovaní pro správu více měn a pole ID měny je prázdné, obraťte se na technickou podporu.
Informace o technické podpoře tohoto problému najdete na následujícím webu společnosti Microsoft: -
V nabídce Cards (Karty) přejděte na Financial (Finanční)a potom klikněte na Currency Account Update (Aktualizace účtu měny).
-
Aktualizujte účty pro příslušné měny.