Chybová zpráva při tisku sestavy v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 4,0: "nelze načíst ovládací prvek tisku klienta"

Příznaky

Když se pokusíte vytisknout sestavu v Microsoft Dynamics CRM 4,0, zobrazí se tato chybová zpráva:

Nelze načíst ovládací prvek tisku klienta.

K tomuto problému dochází, pokud nainstalujete aktualizaci pro SQL Server 2005 Service Pack 2 General Distribution Release (GDR). Další informace o aktualizaci pro SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

954606 MS08-052: Popis aktualizace zabezpečení pro rozhraní GDI+ pro SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR: 9. září 2008

Příčina

K tomuto problému dochází, protože aktualizace pro SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR aktualizuje číslo verze třídy RSClientPrint. Proto musí být ovládací prvek ReportViewer aktualizován.

Řešení

Tento problém vyřešíte jedním z následujících způsobů:

  • Nainstalujte Prohlížeč sestav Redistributable 2005 Service Pack 1. Pokud chcete získat nástroj Report Viewer Redistributable 2005 Service Pack 1, navštivte tento web společnosti Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=82833F27-081D-4B72-83EF-2836360A904D&displaylang=en

  • Nainstalujte kumulativní balíček aktualizací 9 pro SQL Server 2005 Service Pack 2. Další informace o kumulativní aktualizaci 9 pro SQL Server 2005 Service Pack 2 najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    953752 Kumulativní balíček aktualizací 9 pro SQL Server 2005 Service Pack 2   Pokud se chybová zpráva uvedená v části Příznaky zobrazuje i po instalaci kumulativní aktualizace 9, odstraňte třídu RSClientPrint . Postupujte takto:

    1. Spusťte Windows Internet Explorer.

    2. V nabídce nástroje klikněte na Možnosti Internetu.

    3. Postupujte podle příslušného kroku:

      • V aplikaci Windows Internet Explorer 7 klikněte v oblasti historie procházení na Nastavení a potom klikněte na Zobrazit objekty.

      • V aplikaci Microsoft Internet Explorer 6 klikněte na Nastavení v oblasti dočasné soubory Internetu a potom klikněte na Zobrazit objekty.

    4. Klikněte pravým tlačítkem myši na třídu RSClientPrinta potom klikněte na Odebrat.

Odkazy

Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://blogs.msdn.com/mariae/

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×