Příznaky
Zvažte následující scénář. Pomocí služby role brány Terminálové služby (Brána TS) systému Windows Server 2008 umožňuje autorizovaným vzdáleným uživatelům připojit se k prostředkům v interní podnikové síti nebo v privátní síti. Navíc na zdroje pomocí skupin zabezpečení služby Active Directory k řízení uživatelských práv. V tomto scénáři při vzdálený uživatel pokusí připojit k prostředku prostřednictvím brány Terminálové služby z externí klientského počítače pomocí úplný doménový název (FQDN) prostředku, vzdálený uživatel pravděpodobně nelze připojit. Vzdálený uživatel navíc může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Vzdálená plocha byla odpojena:
Terminálové služby zásady ověření prostředku (TS RAP) zabraňuje připojení ke vzdálenému počítači prostřednictvím brány Terminálové služby, případně kvůli jedné z následujících důvodů:
Další pomoc, obraťte se na správce.
-
Nemáte oprávnění k připojení k tomuto vzdálenému počítači prostřednictvím serveru brány Terminálové služby.
-
Název zadaný pro vzdálený počítač neodpovídá názvu v TS RAP.
Tomuto problému může dojít, pokud název domény systému DNS (Domain Name) se liší od názvu NetBIOS. Například je název DNS pro doménu název_domény. com. Název NetBIOS je však TSNetBiosName.
Poznámka: Tento problém se nevyskytuje, pokud vzdálený uživatel pokusí připojit k prostředku pomocí názvu NetBIOS pouze zdroje.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože při Brána TS získá název NetBIOS od FQDN dojde k chybě.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalované v počítači se systémem Windows Server 2008 Terminálové služby.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech systému Windows Server 2008
Soubory manifest a MUM soubory, které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008". Tyto soubory a jejich soubory přidružené CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
192,000 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
Aaedge.mof |
Není k dispozici |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
73,728 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
Aatspp.mof |
Není k dispozici |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Rap.xml |
Není k dispozici |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Tsgateway.xml |
Není k dispozici |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
225,792 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,018 |
17-Feb-2009 |
04:06 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
219,648 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
Aaedge.mof |
Není k dispozici |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
76,288 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
Aatspp.mof |
Není k dispozici |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Rap.xml |
Není k dispozici |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Tsgateway.xml |
Není k dispozici |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Není k dispozici |
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
377,856 |
17-Feb-2009 |
06:34 |
x64 |
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,018 |
17-Feb-2009 |
05:59 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o brány Terminálové služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxDalší informace o výchozích skupinách služby Active Directory naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboru |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,417 |
Datum (čas UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Název souboru |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,430 |
Datum (čas UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Název souboru |
X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
707 |
Datum (čas UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
86,934 |
Datum (čas UTC) |
17-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
04:53 |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboru |
Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
711 |
Datum (čas UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
86,980 |
Datum (čas UTC) |
17-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
07:02 |
Název souboru |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,425 |
Datum (čas UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |
Název souboru |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,438 |
Datum (čas UTC) |
18-Feb-2009 |
Čas (UTC) |
06:49 |