Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
V počítači se systémem Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 můžete obdržet chybová zpráva Stop při vysokém zatížení počítače.
Stop 0x00000050 (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Poznámka:
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se mohou lišit v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chybové zprávy Stop "0x00000050" jsou způsobeny tento problém.
Poznámka: K této chybě Stop dochází v ovladači Srv.sys, která používá služba Server. Tomuto problému může dojít, pokud uživatelé přístup ke sdíleným prostředkům v počítači vzdáleně.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování v ovladači služby serveru (Srv.sys). Časování dojde, pokud ovladač služby Server zkontroluje struktury a nemá očekávané uzamčení. Toto chování způsobí výjimku narušení přístupu v ovladači služby serveru. Proto operační systém spustí chyby Stop.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows VistaDalší informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600 1. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxx .
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
99,328 |
02-Mar-2010 |
14:04 |
x86 |
|
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
302,080 |
02-Mar-2010 |
14:05 |
x86 |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
302,592 |
02-Mar-2010 |
13:55 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
145,408 |
02-Mar-2010 |
14:04 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
144,896 |
02-Mar-2010 |
13:55 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
141,312 |
02-Mar-2010 |
16:09 |
x64 |
|
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
452,096 |
02-Mar-2010 |
16:10 |
x64 |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
452,096 |
02-Mar-2010 |
14:00 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
174,592 |
02-Mar-2010 |
16:09 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
174,592 |
02-Mar-2010 |
14:00 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
286,720 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
|
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
964,608 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
964,608 |
02-Mar-2010 |
13:49 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
465,920 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
465,920 |
02-Mar-2010 |
13:48 |
IA-64 |
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0,20 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
311,296 |
14-Jan-2011 |
03:17 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
462,336 |
14-Jan-2011 |
03:39 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
1,026,560 |
14-Jan-2011 |
02:56 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,068 |
|
Datum (čas UTC) |
03-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
03:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043a9689295fb012.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,227 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
18:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5bd1b00fac3130.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,627 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
18:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc3372840cde3ce9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,627 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
18:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5101c40fb44d21.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,426 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
18:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc28a2980ce658da.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,426 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
18:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_6059320ce1bd2148.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,493 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
20:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_367a6d33c809a266.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,891 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
20:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38520e07c53bae1f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,891 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
18:00 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_366f9d47c811be57.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,688 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
20:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38473e1bc543ca10.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,688 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:59 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,092 |
|
Datum (čas UTC) |
03-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
03:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043c3a7f295db90e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,488 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
20:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5d75a60faa3a2c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,885 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
20:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc35167a0cdc45e5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,885 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da52a5ba0fb2561d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,683 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
20:10 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc2a468e0ce461d6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,683 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,249 |
|
Datum (čas UTC) |
03-Mar-2010 |
|
Čas (UTC) |
03:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,659 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:45 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da52626f70e942f9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,022 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_3670fdf32946b42f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,026 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:55 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,891 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:45 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da54066570e74bf5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,024 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,684 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Čas (UTC) |
08:45 |
|
Platforma |
Není k dispozici |