Důležité informace: Národní únik veřejných dat odhalil osobní údaje, včetně jmen, adres a čísel sociálního pojištění. Zjistěte, jak se chránit a jak Microsoft Defender pomáhá předcházet podvodům. Viz: Porušení zabezpečení národních veřejných dat: Co potřebujete vědět.

Pokud je vaše číslo sociálního pojištění vystavené porušením zabezpečení nebo únikem informací, je důležité jednat rychle, abyste zabránili zlodějům identity v tom, aby napáchaly další škody.

Tip: Při procházení tohoto procesu je vhodné mít dokumentaci ke všem krokům, které podniknete, zavoláte, vyplňujete formuláře nebo odesílané dopisy. Pokud potřebujete namítnout podvodnou platbu nebo aktivitu, tyto záznamy vám můžou pomoct usnadnit cestu tím, že zjistíte, že máte co do činění se skutečnou krádeží identity.

Obchodní osoba s možností rukopisu na zařízení Lenovo ThinkPad X12

Zloděj identity, který má vaše číslo sociálního pojištění a další osobní údaje, s ním může dělat celou řadu věcí, mezi které patří:

  • Otevřít nové kreditní účty, jako jsou kreditní karty nebo půjčky na auto, vaším jménem

  • Nárok na vrácení daně, které právem patří vám

  • Vytvoření falešné identity pro získání práce, bytu nebo jiných služeb

  • Nárokujte podvodnou podporu v nezaměstnanosti svým jménem

  • Získejte výhody, jako je zdravotní péče, a přitom předstírat, že jste vy

  • Vytvoření falešné identity pro podvádání jiných lidí nebo páchání jiných trestných činů vaším jménem

První krok – umístění dočasného upozornění na podvod na kredit

Označuje se také jako "počáteční bezpečnostní výstraha", která hlavním úvěrovým úřadům říká, že jste obětí krádeže identity. Pokud se firma pokusí zkontrolovat váš kredit, bude upozorněna, že se na účet zobrazilo upozornění na podvod a že by měla ověřit identitu každého, kdo se pokouší otevřít účet nebo získat kredit s vaším číslem sociálního pojištění.

Dočasné upozornění na podvod můžete na svůj účet zdarma umístit, nemá to vliv na vaše úvěrové skóre a dočasné upozornění na podvod automaticky vyprší za 1 rok, ale pokud budete chtít, můžete ho zrušit dříve.

Chcete to udělat okamžitě, abyste snížili schopnost zlodějů otevírat nové účty vaším jménem.

Umístění dočasného upozornění na podvod na váš účet

Přejděte na web některé ze tří hlavních úvěrových kanceláří a vyberte, že chcete přidat upozornění na podvod.

Poznámka: Stačí, když to uděláte na jedné úvěrové kanceláři. Jakmile umístíte upozornění na podvod na kterékoli ze tří kanceláří, automaticky oznámí ostatní dvě.

Dočasné upozornění na podvod nevyžaduje důvod nebo jakoukoli dokumentaci kromě potvrzení vaší identity. 

Odebrání upozornění na podvod je o něco důležitější než jeho umístění. Budete muset kontaktovat všechny tři úřady a každá z nich bude muset ověřit vaši identitu, aby bylo možné upozornění zrušit. Ve většině případů je pravděpodobně jednodušší nechat upozornění vypršet po roce.

Rozšířené upozornění na podvody dělá totéž jako dočasné upozornění na podvod, jen po delší dobu. Obvykle zůstane aktivní po dobu 7 let, pokud ho nezrušíte dříve.

Rozšířené upozornění je také o něco obtížnější než dočasné, obvykle vyžaduje policejní zprávu, která ukazuje, že jste obětí krádeže identity.

Nezabrání tomu tak, jak se zablokuje kredit , ale ztěžuje ho. Každá firma, která byla oslovena k otevření účtu vaším jménem, by měla provést další kroky k ověření identity osoby, která účet otevírá. To znamená, že můžete stále otevírat účty, budete muset projít několika dodatečnými kroky, abyste dokázali, že jste tím, kým říkáte, že jste.

Bylo by možné, aby si zloděj také otevřel podvodný účet, ale musel by vynaložit větší úsilí, aby se za vás vydával.

Druhý krok – Získání kopie sestavy kreditů

Podle federálních zákonů USA máte nárok na bezplatnou kopii zprávy o úvěru každých 12 měsíců od každé ze tří společností poskytujících úvěrové zprávy. Pokud chcete požádat o bezplatnou kopii sestavy o kreditu, přejděte na https://annualcreditreport.com. Získání sestavy, kterou pak můžete uložit nebo vytisknout, obvykle trvá jen minutu nebo dvě, abyste si ji mohli pečlivě prohlédnout.

Tip: Můžete požádat až o 3 kopie sestavy o kreditu, ale na začátku doporučujeme požádat pouze o 1 kopii. Federální zákon říká, že můžete získat 3 kopie za rok, a budete chtít zkontrolovat svůj kredit jednou nebo dvakrát v nadcházejících týdnech nebo měsících, abyste zjistili, jestli se nějaké nové položky objeví.

Když si prohlížíte sestavu kreditů, primárně hledáte všechny účty nebo aktivity, které nejsou neznámé. Můžou to být kreditní karty, které nepoznáváte, nebo půjčky na auta nebo majetek, o které jste nikdy nepožádala.

Získání měsíčních sestav kreditů

Díky funkci monitorování krádeže identity v Defenderu můžete každý měsíc dostávat aktualizovanou sestavu kreditů, ve které můžete identifikovat neznámou aktivitu kreditu. Tato funkce pomáhá monitorovat vaše hlášení o kreditech a umožňuje vám okamžitě provést akci v případě podvodné aktivity.

Pokud najdete nerozpoznané účty

Eskalovat toto upozornění na podvod na zablokování kreditu

Pokud je na vašem úvěrovém hlášení podvodná aktivita, znamená to, že se zločinci snaží použít vaše číslo sociálního pojištění, takže nastal čas pokračovat a zmrazit vaše úvěrové hlášení. To jim bude mnohem obtížnější napáchat další škody.

Další informace o zablokování kreditu najdete v tématu o zablokování kreditu.

Ohlásit to Federální obchodní komisi (FTC)

Pokud máte podvodné aktivity ve vašem jménu, FTC o tom chce vědět. Přejděte na https://IdentityTheft.gov a podle pokynů nahlašte podvodnou aktivitu.

Kontaktování společností s podvodnými účty

U všech účtů, které nepoznáváte, kontaktujte společnosti. Řekněte jim, že jste obětí krádeže identity a že máte podezření, že se jedná o podvodný účet. Zeptejte se, kdy a jak byl účet otevřen a jaké informace můžou sdílet o tom, kdy a jak byl účet použit. Tato informace bude užitečná při podání policejního hlášení.

Tipy: 

  • Vždy je nejlepší si uvědomit, že společnost, na kterou kontaktujete, si neuvědomila, že účet je podvodný, a má téměř stejný zájem o řešení tohoto řešení jako vy. Je nepravděpodobné, že by za podvodný účet dostali zaplaceno. 

  • Pokud mají potíže s řešením podvodného účtu za vás, zeptejte se, jestli by vám to usnadnilo, kdybyste měli policejní hlášení. Pokud souhlasí, že ano, poznamenejte si, že se k nim vrátíte po kroku 3 (Podat policejní hlášení).

Obraťte se na služby experian® restaurování, které jsou k dispozici pro zákazníky Microsoft Defender

Pokud jste nastavili monitorování krádeže identity v Microsoft Defender (pokyny k nastavení najdete v tématu Začínáme s monitorováním krádeže identity v Microsoft Defender), můžete kontaktovat služby experian® obnovení prostřednictvím telefonního čísla, které najdete v aplikaci. Jejich odborníci na obnovení vám poradí s dalšími kroky, které je třeba provést, a mohou vás provést procesem obnovení vaší identity, uzavření všech podvodných účtů a nahlášení podvodných transakcí.

Třetí krok – Podat policejní hlášení

I když si myslíte, že policie je nepravděpodobné, že by policie zatkla, má stále velkou hodnotu v podání policejní zprávy, aby se vytvořil oficiální záznam o odcizení vaší identity.

Obraťte se na místní policejní oddělení a sdělte mu, že vám někdo ukradl identitu a že chcete podat hlášení. Po dokončení by vám měli poskytnout kopii sestavy, ale pokud vám ji nenabídnou, nezapomeňte o ni požádat. Je to důležitý nástroj, který vám pomůže tento problém vyřešit a ochránit vás před jakoukoli budoucí podvodnou aktivitou.

Čtvrtý krok – Podání stížnosti u Centra pro stížnosti na internetovou kriminalitu

Internet Crime Complaint Center (IC3) je oddělení Federálního úřadu pro vyšetřování (FBI), jehož úkolem je zpracovávat zprávy o online trestné činnosti, jako je krádež identity. Když jim podáte stížnost, můžou tyto informace sdílet s dalšími příslušnými orgány činnými v trestním řízení.

Pokud chcete podat stížnost, přejděte na https://www.ic3.gov.

Tip: Někdy se může zdát zbytečné vyplňovat tolik oznámení, ale pokud zločinci otevřou podvodné účty nebo dělají jiné věci s vaším SSN, se kterými se musíte vypořádat, může být velmi užitečné být schopen ukázat, že jste podali oznámení u všech příslušných orgánů.

Pátý krok – oznámení interní daňové služby (IRS)

Běžným podvodem v těchto dnech je, že zločinci podat falešné daňové přiznání s vaším číslem sociálního pojištění a požádat o vrácení daně pro sebe. Existují dvě věci, které můžete udělat, abyste snížili riziko, že k tomu dojde. První je podat své daně co nejdříve a druhý je dát IRS vědět, že vaše číslo sociálního pojištění bylo odcizeno.

Budete muset vyplnit a zahlásit formulář 14039. Je to krátký formulář a jeho vyplnění pravděpodobně nebude trvat déle než minutu nebo dvě. Začněte tady: https://www.irs.gov/individuals/how-irs-id-theft-victim-assistance-works

To dává IRS do výstrahy, aby watch o podezřelých daňových podáních s vaším číslem sociálního pojištění, a pokud je falešné daňové přiznání podáno vaším jménem, usnadňuje vám to rozporovat a vyčistit ho. 

Když jste na webu IRS, získejte PIN kód.

IRS nabízí bezplatný šestimístný PIN kód ochrany identity, který můžete získat prostřednictvím jejich webu. Při podání daňového přiznání budete muset zadat PIN kód (který byste měli znát jenom vy a IRS) k ověření vaší identity. To ztěžuje, aby někdo jiný podal daňové přiznání vaším jménem, protože i když má vaše číslo sociálního pojištění, neměl by mít váš PIN.

Pin kód získáte tak, že přejdete na https://www.irs.gov/identity-theft-fraud-scams/get-an-identity-protection-pin. Budete muset projít malým procesem ověření vaší identity a pak vám pin kód vydají.

Není špatné to udělat proaktivně jen proto, aby se omezila identita škod, které by zloději mohli udělat později.

Do budoucna

Bohužel, jakmile je vaše SSN tam venku, zločinci by ho mohli kdykoli použít, takže se vyplatí podniknout některé rozumné kroky k ochraně před budoucími problémy.

Získání služby monitorování kreditů

Abyste se vyhnuli podvodným úvěrovým transakcím, nastavte službu monitorování kreditu, jako je monitorování krádeže identity v Defenderu. Tato služba pomáhá monitorovat vaše sestavy o kreditech a umožňuje okamžitě provést akci, jakmile je zjištěna neznámá aktivita. 

Předplatitelé monitorování krádeže identity defenderu mohou navíc kontaktovat služby experian® obnovení v případě podvodných kreditních aktivit. Tato služba je dostupná jenom pro předplatitele této služby monitorování kreditů.

Další informace o nastavení této služby najdete v tématu Začínáme s monitorováním krádeže identity v Microsoft Defender

Podání daní

Podvodníci někdy podá falešné daňové přiznání se jménem a číslem sociálního pojištění nevinné osoby, pak se domáhá vrácení daně, které je dané osobě způsobeno. Když skutečná osoba později podá své daně, má komplikovaný proces, který musí projít, aby získal refundaci, která je oprávněně vzhledem k nim.

Pokud chcete snížit riziko, že k tomu dochází, zkuste podat daňové přiznání co nejdříve v daňovém období. Pokud váš legitimní návrat dorazí do IRS dříve, než podvodná vrácení, pak jsou frustrovaní zločinci, a ne vy.

Sledování úvěrového skóre

Neočekávané změny ve vašem úvěrovém skóre můžou znamenat neoprávněnou aktivitu pomocí čísla sociálního pojištění. Většina bank a společností zabývajících se platebními kartami vám v těchto dnech nabízí své kreditní skóre jako přidanou příležitost k podnikání s nimi. Přihlaste se na jeho web a poznamenejte si, jaké je vaše skóre.

Malé změny několika bodů nahoru nebo dolů jsou normální, ale pokud se náhle skočí nebo neočekávaně ponoří, měli byste získat novou kopii sestavy kreditu, abyste zjistili, proč se změnila. 

Kontrola výpisu sociálního zabezpečení

Jedna věc, kterou mohou zločinci udělat s odcizeným číslem sociálního pojištění, je vzít práci pod falešným jménem. Často k tomu dochází v případě, že by zločinec neměl přístup k práci pomocí své skutečné identity, nebo pokud nemá zákonem povoleno pracovat v USA. 

Tip: Je také možné, že někdo pracuje pod vaším číslem sociálního pojištění jako upřímná chyba. Jednoduše přepsali své číslo sociálního pojištění nebo převedli několik čísel a neúmyslně dali svému zaměstnavateli vaše číslo.

Pokud vezmou práci pomocí vašeho SSN, měl by jejich zaměstnavatel hlásit své příjmy na správě sociálního zabezpečení (SSA) a tyto příjmy by se zobrazily na vašem výpisu sociálního zabezpečení. Přejděte na https://www.ssa.gov/myaccount/ a přihlaste se k bezplatnému účtu (nebo si vytvořte) a zkontrolujte své prohlášení o sociálním zabezpečení. Vytvoření účtu může být trochu proces, ale jakmile účet máte, trvá jen chvilku, než se online zobrazí výpis sociálního zabezpečení.

Z výpisu je vidět, že se jedná o vaše celkové roční příjmy v daném roce, ale pokud jsou uvedené příjmy podstatně vyšší, než víte, že jste získali v daném roce, je to pravděpodobně dostatečný důvod, abyste kontaktovali SSA a provedli šetření o něco dál. Krádež identity berou vážně a jsou rádi, že s vámi spolupracují.

Každý rok zkontrolujte své prohlášení o sociálním zabezpečení, abyste se ujistili, že všechno vypadá správně.

Tip: Pokud se vykazované příjmy jeví jako příliš nízké, měli byste to prozkoumat. Příjmy hlášené vašimi zaměstnavateli jsou to, co určuje, kolik bude vaše sociální pojištění, když budete v důchodu, takže chcete mít jistotu, že dostáváte to, co jste dlužili.

Pokračovat v kontrole této sestavy kreditu

I když se všechno zdá být v pořádku, je dobré jít každých několik měsíců do https://annualcreditreport.com a požádat o další kopii sestavy o kreditu, abyste se ujistili, že všechno stále vypadá tak, jak by mělo. 

Ano, můžete, ale je to poměrně zapojený proces a vyžaduje, abyste se osobně u úřadu sociálního zabezpečení a poskytli platný důvod pro změnu čísla sociálního pojištění. Být obětí krádeže identity je považováno za platný důvod, ale pouze v případě, že máte trvalé a trvalé problémy v důsledku krádeže a budete muset poskytnout dokumentaci na podporu vašeho nároku. Budete také požádáni o poskytnutí dokumentů prokazujících váš věk a občanství (například rodný list).

Pokud získáte nové číslo, staré číslo se neodstraní. Nové číslo je připojeno ke starému číslu a v důsledku toho se často objeví při kontrolách na pozadí, které můžou vyžadovat další otázky.

Pokud vám bylo vydáno nové číslo, měli byste mít jistotu a aktualizovat svého zaměstnavatele, aby se ujistil, že správně hlásí vaše příjmy v rámci nového SSN.

Další informace

Ochrana před krádeží identity online

Nebezpečí nadměrného sdílení

Nápověda k zabezpečení Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.