Platí pro
Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Obdržíte e-mailovou zprávu od uživatele, jehož zobrazovaný název obsahuje znaky cyrilice na serveru Microsoft Exchange Server 2010.

  • Odpovědět na e-mailové zprávy pomocí aplikace Microsoft Outlook v režimu online.

  • Můžete zkontrolovat odpovědi e-mailové zprávy ve složce Odeslaná pošta.

V tomto scénáři zobrazí pole do zprávy odpovědi otazníky pro zobrazované jméno uživatele.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Exchange server nepodaří zjistit, že převod zobrazovaný název není bezeztrátová.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2010 Service Pack 3Po instalaci kumulativní aktualizace, nastavte atribut SimpleDisplayName příjemce. Potom pole odpovědi se zobrazí jednoduché zobrazované jméno. Jinak SMTP adresa je zobrazena v poli .

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o podobném problému klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

pole zprávy ve složce Odeslaná pošta zobrazí otazníky japonské zobrazované názvy, čínského zobrazovaného jména nebo cyrilice zobrazované názvy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.