Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Obdržíte e-mailovou zprávu od uživatele, jehož zobrazovaný název obsahuje znaky cyrilice na serveru Microsoft Exchange Server 2010.
-
Odpovědět na e-mailové zprávy pomocí aplikace Microsoft Outlook v režimu online.
-
Můžete zkontrolovat odpovědi e-mailové zprávy ve složce Odeslaná pošta.
V tomto scénáři zobrazí pole do zprávy odpovědi otazníky pro zobrazované jméno uživatele.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože Exchange server nepodaří zjistit, že převod zobrazovaný název není bezeztrátová.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2010 Service Pack 3
Po instalaci kumulativní aktualizace, nastavte atribut SimpleDisplayName příjemce. Potom pole odpovědi se zobrazí jednoduché zobrazované jméno. Jinak SMTP adresa je zobrazena v poli .
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o podobném problému klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
pole zprávy ve složce Odeslaná pošta zobrazí otazníky japonské zobrazované názvy, čínského zobrazovaného jména nebo cyrilice zobrazované názvy
