Příznaky
Je-li počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 při velkém zatížení při ovladač systému Windows filtrování Platform (WFP) volá funkci FwpsConstructIpHeaderForTransportPacket0 , počítač se zhroutí.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nejprve aktualizace 2919355 nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Požadavek na restartování
Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámkyDůležité: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17485 |
286,528 |
10-Nov-2014 |
17:47 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17676 |
1,855,296 |
08-Feb-2015 |
02:20 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17676 |
428,864 |
08-Feb-2015 |
03:04 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17676 |
2,478,912 |
08-Feb-2015 |
03:04 |
x64 |
|
Wnv.sys |
6.3.9600.17676 |
704,000 |
08-Feb-2015 |
01:56 |
x64 |
|
Wnvapi.dll |
6.3.9600.17396 |
64,512 |
08-Oct-2014 |
06:08 |
x64 |
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_f0ceac1f8c2716d6528cf43c8632befc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1ae1631dff7546ef.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Feb-2015 |
|
Čas (UTC) |
14:42 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_47ca964381f5fe07.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,883 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Feb-2015 |
|
Čas (UTC) |
14:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_1900b66cfd0dff2e2e54d216f02b85e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_aafb20dccfcad92d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Feb-2015 |
|
Čas (UTC) |
14:42 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_7a6943f3a3f3370627df01c262b5d120_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_409b152e647c57d1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
695 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Feb-2015 |
|
Čas (UTC) |
14:42 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_a3e931c73a536f3d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,884 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Feb-2015 |
|
Čas (UTC) |
03:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wnv_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_a07136132ab15c28.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
54,210 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Feb-2015 |
|
Čas (UTC) |
14:51 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.