Příznaky
Pokud jste měli 2016 aplikace Outlook nainstalována a potom:
-
Odebrat pomocí Uninstall Easy Fix
-
Nainstalované aplikace Outlook 2013
-
Nainstalovat doplněk
-
Chcete vytvořit e-mailovou zprávu pomocí doplňku
Outlook 2013 může přestat fungovat.
Příčina
Odinstalaci snadno opravit nezmění informace registru typelib, což způsobí, že problém s doplněk.
Řešení
-
Z nabídky Start vyhledejte příkaz regedit. Z výsledků hledání zvolte příkaz regedit .
-
Klepnutím na šipky u složek na levé straně vyhledejte tento klíč registru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6
-
Tento klíč klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odstranit.
-
Proveďte opravy Online.