Příznaky
Představte si následující scénář. Nainstalujete několik serverů platformy, které obsahují asynchronní službu pro Microsoft Dynamics CRM 4.0. Servery mají povolenou funkci Izolace snímků potvrzených pro čtení (RCSI). Když v tomto scénáři provedete operaci hromadného Email, zjistíte, že se neočekávaně odesílají duplicitní e-maily z každého serveru, na kterém běží asynchronní služba.
*I když název a příznaky popisují konkrétní problém jako hromadnou Email operaci, všechny asynchronní úlohy, jako je import dat, jsou také předmětem, které by to mělo ovlivnit.
Řešení
Tento problém je opraven v nejnovější kumulativní aktualizaci pro Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
949256 aktualizace a opravy hotfix
Microsoft Dynamics CRM 4.0
Poznámka: Tento problém byl původně opraven v kumulativní aktualizaci 12 pro Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Důležité: Tato část, metoda nebo úloha obsahuje kroky, které vám poví, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li povolit tuto opravu hotfix v počítači se systémem Microsoft Dynamics CRM 4.0, postupujte takto:
-
Do podklíče registru HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM na serveru Microsoft Dynamics CRM přidejte následující položku registru DWORD:
AsyncDBAppLock -
Nastavte hodnotu položky registru, kterou jste právě přidali, na hodnotu 1.
-
Restartujte asynchronní službu.
Tento problém můžete také obejít, pokud použijete některou z následujících metod:
-
Zakažte asynchronní službu na všech serverech s výjimkou jednoho.
-
Zakažte funkci Izolace snímků s potvrzením čtení (RCSI).
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft