Příznaky
Na počítači se systémem Windows XP s nainstalovaným Microsoft Lyncem 2010 je dvou byte text (například korejský nebo japonský text) v upozorněních na ploše průhledný. Uživatelé proto text nevidí.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože písmo, které se používá pro dvou byte text v Windows XP, není písmo ClearType. Text se proto zobrazí jako průhledný text na bílém pozadí.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte si následující kumulativní aktualizaci:
2670326 Popis kumulativní aktualizace pro Lync 2010: únor 2012 Pokud chcete tuto aktualizaci povolit, změňte následující klíče registru.
Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které vám poví, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak zálohovat a obnovit registr v aplikaci Windows Pokud chcete, abychom vám tuto aktualizaci umožnili, přejděte k části Oprava za
mě. Pokud chcete tuto aktualizaci povolit sami, přejděte do části "Dovolte mi, abych jiopravilsám".
Opravit automaticky
Pokud chcete tuto aktualizaci povolit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravit.
Poznámky
-
Po spuštění tohoto řešení fixace se musíte odhlásit a pak se přihlásit k Lyncu 2010.
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Potom přejděte do části "Vyřešilo to tento problém?".
Manuální oprava
-
Otevřete Editor registru. To můžete udělat tak, že kliknete na Start,do pole Zahájit hledání zadáte regedit a stisknete Enter.
-
Vyhledejte a klikněte na jeden z následujících klíčů registru:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator -
V nabídce Úpravy přejděte na Novýa potom klikněte na Hodnota DWORD (32 bitů).
-
Zadejte EnableToastDbcsTransparencyFix a stiskněte Enter.
-
V nabídce Úpravy klikněte na příkaz Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a potom klikněte na OK.
-
Ukončete program Editor registru.
Poznámka: Po změně klíčů registru se musíte odhlásit a pak se přihlásit k Lyncu 2010.
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Vážíme si vaší zpětné vazby. Pokud chcete poskytnout zpětnou vazbu nebo nahlásit jakékoli problémy s tímto řešením, zanechte prosím komentář na blogu"Fix it for me"(Opravit za mě) nebo nám pošlete e-mail.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, změňte systémové písmo na písmo ClearType.
