Platí pro
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Příznaky

Máte počítač se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012. Při uzamčení obrazovky a po zobrazení dojde k vypršení časového limitu proces DWM.exe využívá vysoké procento prostředků procesoru. Toto nadměrné využití procesoru pokračuje, dokud přesunout ukazatel myši nebo dotykové klávesnice.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows 8 nebo Windows Server 2012.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámkyDůležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

1,840,640

05-Apr-2014

04:05

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Není k dispozici

2,392

11-Oct-2012

00:39

Není k dispozici

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

366,080

05-Apr-2014

04:05

x86

Cdd.dll

6.2.9200.16384

166,400

26-Jul-2012

03:30

x86

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21007

1,228,632

05-Apr-2014

04:22

x86

Dxgmms1.sys

6.2.9200.20604

259,816

10-Jan-2013

05:52

x86

Lddmcore.ptxml

Není k dispozici

1,151

25-Jul-2012

20:32

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

2,205,696

05-Apr-2014

04:31

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Není k dispozici

2,392

11-Oct-2012

00:37

Není k dispozici

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

459,264

05-Apr-2014

04:31

x64

Cdd.dll

6.2.9200.20828

199,680

19-Sep-2013

07:44

x64

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21007

1,445,208

05-Apr-2014

07:12

x64

Dxgmms1.sys

6.2.9200.20604

303,848

10-Jan-2013

07:35

x64

Lddmcore.ptxml

Není k dispozici

1,151

25-Jul-2012

20:29

Není k dispozici

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

1,840,640

05-Apr-2014

04:05

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Není k dispozici

2,392

11-Oct-2012

00:39

Není k dispozici

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

366,080

05-Apr-2014

04:05

x86

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro Windows 8 a Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,812

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,795

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,179

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,812

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,830

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,823

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,860

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_3b6531107d38e39f82ac895af736c9c4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_faefaaa987162924.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

696

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_6372ceeb28cbdb27.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

700

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_d452fda6bf4e75138512a3b13c84ef62_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_7fdf112dcfacdc3d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

719

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

116,655

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

04:39

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

90,010

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

04:39

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_a956a328cdcdbb89.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

283,125

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:06

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Název souboru

Amd64_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_bf916a6ee1294c5d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

702

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_511dddaf565353f8514aeef5112f0d39_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_cc045a2249441cb1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,048

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_5522c8fe922a16778cdef764bcba1573_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_4f29b0df5156aa5a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

700

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_5f08b5533fef08b4a3a7dcc2306afe29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_516f5530ee67b320.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,086

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_fdd8423515409380c2f9b813998f76cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_677d24a07c8f98c8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

704

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_5f2ef904e1fc55c0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

116,659

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

07:14

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_942b1e60c12b210b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

90,012

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

07:15

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_05753eac862b2cbf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

283,129

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,822

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,805

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,483

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,284

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,282

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,319

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_7_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,040

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_8_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,077

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_9_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,833

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,827

Datum (čas UTC)

06-Apr-2014

Čas (UTC)

18:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

116,655

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

04:39

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

90,010

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

04:39

Platforma

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.