Applies ToExchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Používáte aplikaci Microsoft Outlook v režimu Online v prostředí Office 365 nebo Exchange Server.

  • Upřednostňované kódování pro odesílané zprávyv aplikaci Outlook nastavena na KOI8-R (výchozí nastavení pro ruskou verzi Outlook kódování).

  • Vytvořte zprávu, která obsahuje některé ruské znaky a poté ji uložit jako koncept.

V tomto scénáři je poškozen text zprávy po odeslání návrhu.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Exchange server neaktualizuje znakové sady v vlastnost PR_BODY_HTML při serveru změní znakové sady v PR_INTERNET_CPID vlastnost. Proto obsah zprávy je poškozen při Outlook pokusí zobrazit.

Řešení

Konfigurace klienta aplikace Outlook pomocí kódování UTF-8 pro možnost Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy . Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. V aplikaci Outlook, vyberte soubor>Možnosti > Upřesnit.

  2. V části Mezinárodní možnosti nastavte Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy možnosti na UTF-8.

Další informace

Další informace o převodu obsahu naleznete v tématu Převod obsahu.Další informace o kanonickém vlastnost PidTagBodyHtml v tématu Kanonický vlastnost PidTagBodyHtml.Další informace o kódování zprávy možnosti viz Možnosti kódování zprávy.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.