Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Používáte aplikaci Microsoft Outlook v režimu Online v prostředí Office 365 nebo Exchange Server.
-
Upřednostňované kódování pro odesílané zprávyv aplikaci Outlook nastavena na KOI8-R (výchozí nastavení pro ruskou verzi Outlook kódování).
-
Vytvořte zprávu, která obsahuje některé ruské znaky a poté ji uložit jako koncept.
V tomto scénáři je poškozen text zprávy po odeslání návrhu.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože Exchange server neaktualizuje znakové sady v vlastnost PR_BODY_HTML při serveru změní znakové sady v PR_INTERNET_CPID vlastnost. Proto obsah zprávy je poškozen při Outlook pokusí zobrazit.
Řešení
Konfigurace klienta aplikace Outlook pomocí kódování UTF-8 pro možnost Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy . Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
V aplikaci Outlook, vyberte soubor>Možnosti > Upřesnit.
-
V části Mezinárodní možnosti nastavte Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy možnosti na UTF-8.
Další informace
Další informace o převodu obsahu naleznete v tématu Převod obsahu. Další informace o kanonickém vlastnost PidTagBodyHtml v tématu Kanonický vlastnost PidTagBodyHtml. Další informace o kódování zprávy možnosti viz Možnosti kódování zprávy.