Platí pro
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • V prostředí Microsoft Exchange Server 2013 nebo Exchange 2016 pomocí aplikace Microsoft Outlook v režimu online.

  • Vytvoříte pomocí zjednodušené čínské znaky v poli SKRYTÁ e-mailové zprávy a potom uložit zprávu jako koncept.

  • Odeslání zprávy.

V tomto scénáři je poškozen obsah e-mailové zprávy v.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože vlastnosti PR_INTERNET_CPID a PR_BODY_HTML musí být upgradovány na UTF-8 kódování. Však není vědoma tohoto klienta aplikace Outlook a stále nastaví vlastnost PR_BODY_HTML v místním jazyce znakovou stránku, která způsobí, že být zdeformované těla zprávy.

Řešení

Pro Exchange Server 2013

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizace 13 pro Exchange Server 2013 nebo pozdější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013.

Pro Exchange Server 2016

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2016.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit ručně aktualizujte klienta Microsoft Outlook pouze použití Unicode (UTF-8) ve skupinovém rámečku Možnosti mezinárodní. Chcete-li to provést, použijte jednu z následujících metod v závislosti na konkrétním prostředí aplikace Outlook.Pro klienty Outlook 2007

  1. V klientovi aplikace Outlook klepněte v nabídce Nástrojea potom klepněte na příkaz Možnosti.

  2. Klepněte na kartu Formát pošty .

  3. Ve skupinovém rámečku Formát zprávy klepněte na tlačítko Mezinárodní. V seznamu Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy vyberte v části Možnosti kódováníUnicode (UTF-8) .

Pro klienty Outlook 2010, 2013 nebo 2016

  1. V klientovi aplikace Outlook klepněte na soubora potom klepněte na příkaz Možnosti.

  2. Klikněte na kartu Upřesnit.

  3. V části Mezinárodní možnosti vyberte v seznamu Upřednostňované kódování pro odesílané zprávykódování Unicode (UTF-8) .

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.