Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V prostředí Microsoft Exchange Server 2013 nebo Exchange 2016 pomocí aplikace Microsoft Outlook v režimu online.
-
Vytvoříte pomocí zjednodušené čínské znaky v poli SKRYTÁ e-mailové zprávy a potom uložit zprávu jako koncept.
-
Odeslání zprávy.
V tomto scénáři je poškozen obsah e-mailové zprávy v.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože vlastnosti PR_INTERNET_CPID a PR_BODY_HTML musí být upgradovány na UTF-8 kódování. Však není vědoma tohoto klienta aplikace Outlook a stále nastaví vlastnost PR_BODY_HTML v místním jazyce znakovou stránku, která způsobí, že být zdeformované těla zprávy.
Řešení
Pro Exchange Server 2013
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizace 13 pro Exchange Server 2013 nebo pozdější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013.
Pro Exchange Server 2016
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2016.
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit ručně aktualizujte klienta Microsoft Outlook pouze použití Unicode (UTF-8) ve skupinovém rámečku Možnosti mezinárodní. Chcete-li to provést, použijte jednu z následujících metod v závislosti na konkrétním prostředí aplikace Outlook.
Pro klienty Outlook 2007
-
V klientovi aplikace Outlook klepněte v nabídce Nástrojea potom klepněte na příkaz Možnosti.
-
Klepněte na kartu Formát pošty .
-
Ve skupinovém rámečku Formát zprávy klepněte na tlačítko Mezinárodní. V seznamu Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy vyberte v části Možnosti kódováníUnicode (UTF-8) .
Pro klienty Outlook 2010, 2013 nebo 2016
-
V klientovi aplikace Outlook klepněte na soubora potom klepněte na příkaz Možnosti.
-
Klikněte na kartu Upřesnit.
-
V části Mezinárodní možnosti vyberte v seznamu Upřednostňované kódování pro odesílané zprávykódování Unicode (UTF-8) .
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.