EWS připojení problém po migraci poštovní schránky na serveru Exchange Online vyhrazené vNext v Skype pro obchodní 2016

Příznaky

Zobrazí se výzva opakovaně k zadání pověření serveru Exchange po přenesení poštovní schránky na Exchange Online vyhrazené vNext v Microsoft Skype pro obchodní 2016.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Skype pro obchodní 2016 nesprávně pokusí připojit k staré adresy URL z Exchange Web Services (EWS).

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizace 14. března 2017 (KB3178656) pro Skype pro obchodní 2016.


Navíc máte nastavena následující nastavení Zásady skupiny nebo pásmo nastavení pomocí vlastní zásady klienta:


Nastavení Zásady skupiny

  1. Otevřete ovládací panel Správa Zásady skupiny a potom vytvořit na Objekt Zásady skupiny (GPO).

  2. Zadejte název nového objektu zásad skupiny. Ponechat zdroj jako "none."

  3. Na kartě Nastavení , stiskněte a podržte (nebo klepněte pravým tlačítkem myši) Konfigurace počítače nebo Konfigurace uživatele, a potom vyberte Upravit

  4. Stiskněte a podržte (nebo klepněte pravým tlačítkem myši) v registru klíč a pak z rozevírací nabídky vyberte Novou položku registru . Je možné nasadit klíče registru pod Konfigurace počítače nebo Konfigurace uživatele.

  5. Zadejte informace v registru v následujícím tvaru:

    • Akce: vytvořit

    • : HKEY_CURRENT_USER podregistr

    • Cesta ke klíči: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    • Název hodnoty: ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest

    • Typ hodnoty: REG_DWORD

    • Údaj hodnoty: 1

    • Základ: desetinné číslo

  6. Opakujte předchozí kroky pro následující položky registru:

    PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure

    • Akce: vytvořit

    • Podregistr: HKEY_CURRENT_USER

    • Cesta ke klíči: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    • Název hodnoty: PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure

    • Typ hodnoty: REG_DWORD

    • Údaj hodnoty: 1

    • Základ: desetinné číslo

Nastavení (in-band)


Můžete vytvořit zásadu, která vyzve uživatele k přihlášení znovu a přidat zásadu zásady globálního klienta. Chcete-li to provést, spusťte následující rutinu:

$a = New-CsClientPolicyEntry -Name PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure -Value "true"
$b = New-CsClientPolicyEntry -Name ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$a, $b}

Další informace

  • Zpracování případu, ve kterém je přenášen uživatele poštovní schránky serveru Exchange. Pokud Exchange server vrátí ErrorNonExistentMailboxa příslušný klíč registru je nastavena, zobrazí messagebox uživateli k odhlášení a opětovném přihlášení.

  • Automatické nastavení mezipaměti při Exchange předmět alternativní název (SAN) je stejný jako název domény front-end službě Lync nebo službě Lync přední část vyhrazenou nasazení nebo v prostorách.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×