Příznaky
Uživatelé Exchange Online si můžou všimnout, že dříve zobrazené složky, které jsou pojmenované soubory, Files1 a tak dál, jsou teď skryté v Microsoft Outlooku pro Windows a Microsoft Outlooku na webu (OWA). Podsložky těchto složek a všechny zprávy, které jsou v některé z těchto složek, už nejsou uživatelům přístupné.
Příčina
Jedná se o známý problém, který ovlivňuje určité tenanta Office 365.
Složka souboryje systémová složka, ve které jsou uložena data back-end. Ve výchozím nastavení by měla být skrytá složka a všechny podobné složky vytvořené pomocí názvu souborun (Soubor1, soubor2 atd.). Tyto složky se ale v některých klientech dříve zobrazovaly jako neočekávané.
Pokud jste to ovlivnili uživatelé, mohli jste v těchto systémových složkách úspěšně ukládat zprávy pomocí Outlooku pro Windows nebo OWA. Nejnovější aktualizace pro Exchange Online opravila tento problém skrytím těchto složek, které jste původně zamýšleli. Proto už nemůžete získat přístup k položkám, které jste do těchto složek přesunuli nebo které v těchto složkách vytvoříte.
Další informace
Plánujeme vám udělat další opravu Exchange Online, která umožňuje uživatelům tenanta povolit přístup k položkám ve složce skryté souboryn .
Do té doby můžete pomocí nástroje MFCMAPI přesunout zprávy do složek, které nejsou přístupné uživatelům. Pokud to chcete udělat, požádejte o pomoc podporu Microsoftu .
