Příznaky
Předpokládejme nainstalovat v počítači se systémem Windows 8.1 nebo systémem Windows Server 2012 R2 skenování zařízení a ovladač. V okně zařízení a tiskárny můžete požádat naskenovaného obrazu. V této situaci operace vyhledávání se nespustí filtr pro zpracování obrázků systému Windows Image pořízení (WIA) a výstup požadovaný skener není přijat.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li vyřešit tento problém ve Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2919394. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: únor 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft