Funkce kopírování a vkládání nefunguje v Microsoft Dynamics GP 10.0 při spuštění Microsoft Dynamics GP 10.0 v prostředí Citrix

Příznaky

Pokud spustíte Microsoft Dynamics GP 10.0 v prostředí Citrix, nebude v Microsoft Dynamics GP fungovat funkce kopírování (CTRL+C) a vložení (CTRL+V). Mezi místní aplikací a relací nebo mezi různými aplikacemi v relaci už nemůžete kopírovat ani vkládat.

Příčina

K tomuto chování dochází, protože aplikace Microsoft Dynamics GP se nesprávně vloží do řetězce Windows schránky na místní pracovní stanici nebo v relaci.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, získejte nejnovější aktualizaci Service Pack pro Microsoft Dynamics GP 10.0. Další informace najdete na jednom z následujících webů společnosti Microsoft podle toho, jestli jste partner nebo zákazník.

Partneři

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/servicepack/Zákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Řešení

Pokud chcete toto chování vyřešit, dočasně opravte řetěz schránky pomocí nástroje RepairCBDChain:

1. Stáhněte si nástroj RepairCBDChain. Nástroj RepairCBDChain si můžete stáhnout na následujícím webu:

   http://support.citrix.com/article/CTX106226

2. Ověřte, jestli je spuštěná aplikace Microsoft Dynamics GP 10.0.
   

3. Na příkazovém řádku změňte adresář na místo, kde se nachází nástroj RepairCBDChain.
   

4. Zadejte RepairCBDChain.exe a stiskněte ENTER.
   
   
   Poznámka: Pokaždé, když spustíte Microsoft Dynamics GP, musíte provést tento postup, aby funkce kopírování a vkládání fungovala.

Pokud je Microsoft Dynamics GP nasazený jako publikovaná aplikace, ve které uživatel nemá přístup k ploše, postupujte takto:

1. Vytvořte záložní kopii souboru Dynamics.set.
   
   

2. Vytvořte záložní kopii Dex.ini souboru.
   

3. Zkopírujte soubor Launcher.cnk ze složky \Tools\Continuum v Microsoft Dynamics GP 10.0 CD VOL 2 do instalačního adresáře Microsoft Dynamics GP 10.0. Instalační adresář Microsoft Dynamics GP 10.0 může být následující:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\
   

4. Zkopírujte RepairCBDChain.exe na kořenovou jednotku (například C:\RepairCBDChain.exe).
   
   

5. Otevřete soubor Dex.ini, který je umístěný v instalačním adresáři Microsoft Dynamics GP 10.0, pomocí Poznámkový blok. Instalační adresář Microsoft Dynamics GP 10.0 může být následující:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Data\
   

6. Přidejte následující řádek do dolní části Dex.ini souboru:
   

   OLE_Application1=C:\RepairCBDChain.exepoznámky

   • Změňte cestu k cestě, kam jste zkopírovaný RepairCBDChain.exe v kroku 4. Cesta nesmí obsahovat složku, jejíž název používá mezery nebo speciální znaky.
     

   • Nahraďte 1 2, pokud už máte řádek OLE_Application1 souboru Dex.ini z jiných aplikací Continuum doplňku. Pokud už máte nějaké OLE_ApplicationX, nahraďte 1 X+1.
     

7. Uložte a zavřete Dex.ini soubor.
   

8. Spusťte Microsoft Dynamics GP 10.0 a potom kliknutím na Ano zadejte nový kód, pokud se zobrazí výzva.
   
   
   Poznámka: Soubor Dynamics.set bude mít PRODID "851" s názvem "Continuum Application Launcher" přidaný do něj.

9. Přihlaste se ke společnosti v Microsoft Dynamics GP a ověřte, jestli funguje funkce kopírování a vkládání.

Toto alternativní řešení můžete bezpečně odebrat tak, že se vrátíte k původním Dex.ini a souborům Dynamics.set.

Další informace

Po instalaci nástroje Spouštěč a spuštění Microsoft Dynamics GP se může zobrazit zpráva, že je spuštěný nástroj RepairCBDChain. V tomto okně zprávy můžete kliknout. Pokud tuto zprávu nechcete dostávat, přečtěte si informace o parametrech popsaných v tématu Citrix Document ID CTX106226. Pokud chcete získat přístup k tomuto dokumentu, navštivte následující web společnosti Citrix:

http://support.citrix.com/article/CTX106226Důležité: Ujistěte se, že neodeberete řádek OLE_Application1 z Dex.ini souboru nebo neodstraníte RepairCBDChain.exe soubor. Pokud řádek OLE_Application1 nebo soubor RepairCBDChain.exe neočekávaně odstraníte, dojde k nefunkční funkci kopírování a vkládání. Při spuštění Microsoft Dynamics GP se navíc může zobrazit chybová zpráva typu z paměti nebo chybová zpráva typu zručnost.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opravený v Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 3.