Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Nainstalujete aktualizaci v počítači se systémem Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Pokoušíte se spustit grafický software nebo aplikace, která má funkce hardwarové akcelerace, zakázáno. Jinými slovy aplikace používá softwarové vykreslování namísto vykreslování GPU.

  • Aplikace používá pro vykreslování software Windows Advanced rastrování Platform (DEFORMACE).

V tomto scénáři software nebo aplikace dojde k chybě.

Řešení

Balíčky kumulativní aktualizace jsou k dispozici pro Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, RT systému Windows a Windows Server 2012.

Tuto aktualizaci lze také získat z webu Windows Update nebo Microsoft Download Center pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Zkontrolujte, před instalací této aktualizace předpoklad tato aktualizace.

Pro Windows 8.1, Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2

Pro Windows 8, Windows RT a Windows Server 2012

Pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici na

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Operační systém

Aktualizace

Všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Download

Všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Download

Všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2

Download

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí být spuštěn v systému Windows 7 SP1 nebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?

Co ovlivnilo váš názor?

Máte další zpětnou vazbu? (Nepovinné)

Děkujeme za váš názor!

×