Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Instalaci služby role Hostitel relací vzdálené plochy v počítači se systémem Windows Server 2008 R2.
-
Publikování aplikace RemoteApp v počítači. Například Notepad.exe nakonfigurovat jako aplikace RemoteApp.
-
V klientském počítači Windows 7-Windows 8 systémem nebo nastavit rozlišení obrazovky 1366 x 768.
-
Spuštění aplikace RemoteApp z klienta.
-
Po spuštění se Maximalizovat aplikaci RemoteApp.
V tomto scénáři hlavní panel skrytý, protože okno aplikace RemoteApp zabírá celou plochu místo skutečné pracovní plochy.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože existuje neshoda rozlišení mezi oblastmi práce na straně klienta a na straně serveru.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack naleznete v tématu informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1. 22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wksprt.exe |
6.1.7601.22298 |
249,344 |
13-Apr-2013 |
04:11 |
x64 |
|
Mstsc.exe |
6.1.7601.22298 |
1,119,232 |
13-Apr-2013 |
04:11 |
x64 |
|
Mstsc.mof |
Není k dispozici |
1,199 |
12-Nov-2010 |
23:42 |
Není k dispozici |
|
Aaclient.dll |
6.1.7601.22298 |
158,720 |
13-Apr-2013 |
05:18 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.1.7601.22298 |
3,718,656 |
13-Apr-2013 |
05:22 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,054 |
10-Jun-2009 |
20:34 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.1.7601.22298 |
44,032 |
13-Apr-2013 |
05:24 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wksprt.exe |
6.1.7601.22298 |
456,704 |
13-Apr-2013 |
03:48 |
IA-64 |
|
Mstsc.exe |
6.1.7601.22298 |
1,702,912 |
13-Apr-2013 |
03:48 |
IA-64 |
|
Mstsc.mof |
Není k dispozici |
1,199 |
12-Nov-2010 |
23:42 |
Není k dispozici |
|
Aaclient.dll |
6.1.7601.22298 |
339,968 |
13-Apr-2013 |
04:33 |
IA-64 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
10-Jun-2009 |
20:36 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.1.7601.22298 |
6,309,376 |
13-Apr-2013 |
04:36 |
IA-64 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,054 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.1.7601.22298 |
97,792 |
13-Apr-2013 |
04:39 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Viz Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,551 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
21,624 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:55 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
131,895 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:57 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,023 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,549 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:16 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
21,621 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
131,892 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,023 |
|
Datum (čas UTC) |
13-Apr-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |