Příznaky
Když nainstalujete aktualizaci pomocí samostatného instalačního programu Windows Update (WUSA) ve Windows 8,1 nebo Windows Server 2012 R2, může se Nástroj WUSA občas zmrazit. To způsobí selhání instalace aktualizací.
Řešení
Aktualizace informací
Služba Stažení softwaru
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od podpory Microsoftu. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze u systémů, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obsahovat další testování. Pokud vás tedy tento problém příliš neobtěžuje, doporučujeme, abyste počkali na další aktualizaci softwaru, která bude obsahovat tuto opravu hotfix. V centru pro stahování Microsoft Download Center jsou k dispozici ke stažení následující soubory:
Aktualizace pro windows 8,1 (KB2949809)aktualizacepro Windows 8,1 pro systémy platformy x64 (KB2949809)pro Windows Server 2012 R2 (KB2949809)
Požadavky
Abyste mohli nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný Windows 8,1 nebo Windows Server 2012 R2.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Anglická verze (Spojené státy) této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.
Informace o souborech a poznámky k souboru Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2Důležité Opravy hotfix pro systémy Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2 jsou ve stejných balíčcích. Na stránce požadavků na opravu hotfix jsou však uvedené pouze "Windows 8,1". Pokud chcete požádat o balíček oprav hotfix, který se týká jednoho nebo obou operačních systémů, vyberte na stránce opravu hotfix, která je uvedená v části Windows 8,1. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.
-
Soubory, které se týkají konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a větví služby (LDR, GDR), lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Produkt
Verze
Složka služby
6.3.960 0,16 XXX
Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2
DODATEČNÉ
GDR
-
Soubory MANIFESTů (. manifest) a soubory MUM (. mum), které jsou nainstalované pro každé prostředí, jsou uvedené samostatně v části Další informace o souborech pro systém Windows 8,1 a windows Server 2012 R2. Soubory MUM a MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou pro udržení stavu aktualizovaných součástí velmi důležité. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8,1 pro platformu x86
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
305 152 |
13-Mar-2014 |
04:39 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
308 224 |
13-Mar-2014 |
05:32 |
x64 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8,1 s procesorem ARM
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
298 496 |
13-Mar-2014 |
03:55 |
Not applicable |
Další informace o souborech pro Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 8,1
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
1 819 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
1 463 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
692 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
15 945 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:38 |
|
Platform |
Není applicabl |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 8,1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
694 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
696 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
15 949 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
08:31 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
2 270 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
2 280 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
2 644 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
15 945 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:38 |
|
Platform |
Není applicabl |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8,1 s procesorem ARM
|
Název souboru |
Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
692 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
15 945 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
1 819 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
|
Název souboru |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
Není applicabl |
|
File size |
1 463 |
|
Datum (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
Není applicabl |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Informace o terminologii používané společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.
