Internet Explorer 11 zablokuje při povolení Skype pro obchodní pomocníka prohlížeče a potom zobrazit velké webové stránky - Podpora Microsoftu

Podpora

Přihlásit se

Přihlásit se pomocí účtu Microsoft

Přihlaste se nebo si vytvořte účet.

Dobrý den,

Vyberte jiný účet.

Máte více účtů.

Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Skype for Business 2016 Další...Méně

Příznaky

Předpokládejme, povolit Skype pro Business klepnutím volání nebo Skype doplňku Business pomocníka prohlížeče (OCHelper.dll) v aplikaci Internet Explorer 11 a poté můžete zobrazit webovou stránku, která obsahuje mnoho obrázků, video obsah vložený velké prezentace aplikace PowerPoint. V takovém případě zamrzne Internet Explorer 11.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože soubor OCHelper.dll, který je při analýze obsahu webové stránky používat doplňky.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte pro Skype pro obchodní 2016 11. října 2016 aktualizace (KB3118327) .

E-mail

PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU INFORMAČNÍCH KANÁLŮ RSS

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Zjišťování Komunita

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoftu 365

Školení k Microsoftu 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Zeptejte se v komunitě Microsoftu

Technická komunita Microsoftu

Účastníci programu Windows Insider

Účastníci programu Microsoft 365 Insider