Příznaky
Při procházení webové aplikace SAP z počítače, který obsahuje doplněk Skype pro obchodní pomocníka prohlížeče (OCHelper.dll) v aplikaci Internet Explorer povoleno pro Microsoft Skype pro obchodní 2015 (2013 službě Lync Microsoft), s vysokou vstupní zpoždění na vstup nebo textových polí je výrazně snížila rychlost při procházení webu.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože webová aplikace používá xmp tagů elementů, které obsahují velký obsah. Obsah je analyzován pro telefonní čísla v doplňku. Toto chování spotřebovává mnoho času procesoru a potenciálně způsobuje nedostatek výkonu.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizace 5 červenec 2017 (KB3213574) pro Skype pro obchodní 2015 (službě Lync 2013).
Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015.