Shrnutí
Tento článek popisuje, jak spustit počítač pomocí minimální sady ovladačů a programů spouštěných při spuštění, abyste zjistili, jestli program na pozadí nekoliduje s aplikacemi Microsoft Office pro Mac. Tento druh spuštění se označuje jako čisté spuštění nebo bezpečné spuštění. Když spustíte operační systém pomocí normálního spuštění, několik aplikací a služeb se spouští automaticky a pak běží na pozadí. Tyto programy zahrnují základní systémové procesy, antivirový software, systémové nástroje a další software. Tyto aplikace a služby můžou někdy způsobit rušení při instalaci nebo spuštění Office pro Mac. Postup uvedený v tomto článku může pomoct izolovat problém, pokud se při instalaci nebo spuštění produktu zobrazí chybová zpráva nebo neočekávaně dochází k chybě nebo zavření aplikace. Tento článek je určený pro začátečníky až středně pokročilé uživatele počítače. Doporučujeme, abyste tento článek vytiskli, než budete postupovat podle pokynů.
Další informace
Požadavky
Abyste mohli provádět metody popsané v tomto článku, musíte být přihlášeni jako správce nebo jako člen skupiny Administrators v počítači. Pokud se jedná o osobní počítač, jste se pravděpodobně již přihlásili pomocí účtu správce. Pokud se jedná o počítač, který je součástí sítě v práci, budete možná muset požádat o pomoc správce systému.
Restartování počítače v nouzovém režimu
Informace o tom, jak spustit aplikaci Office pro Mac v nouzovém režimu, najdete v následujících článcích: Jak používat nouzový režim na Macu
